上海多家超市下架多美滋涉事產品。

恒天然被曝出有問題之后，成都的超市就開始行動了，目前多個超市對多美滋奶粉進行了下架處理。昨日記者從成都家樂福有關人士處求證到，在周日的下午，家樂福對有問題批次的多美滋產品進行下架處理。王府井在成都目前有兩家門店，昨日商品貨架上，已經沒有了多美滋產品。“出于對消費者負責的態(tài)度，超市還是對沒有涉及問題產品批次的多美滋奶粉進行下架。”

關于退貨問題，成都家樂福對華西都市報記者表示，對于問題批次的多美滋奶粉，可以退貨，消費者可撥打多美滋服務熱線4008805288咨詢。

此外，成都紅旗連鎖、舞東風等賣場也已經采取了應對措施。紅旗連鎖有關負責人也希望通過本報提醒消費者，如有在紅旗連鎖門店購買所涉批次的奶粉，請不要食用，直接拿到門店退貨。

同時多美滋嬰幼兒食品有限公司公關經理王慧穎表示，目前多美滋已經在全國900個城市4900家指定門店設立了召回點。“無論消費者是否保留購物小票、產品是否已經開封，都可以帶著涉事產品進行退換貨，由專人進行退換貨的處理。”