永遠根植于職工群眾
——我區(qū)工會踐行黨的群眾路線服務(wù)職工紀實
桂工網(wǎng)訊（記者曾壽梅）“工會組織的探親參觀活動，真是太好了，讓孩子們實現(xiàn)了游覽美麗南寧的夢想！”2013年8月24日，在南寧市竹排沖項目工地打工的陸海艷帶著兩個孩子，參加自治區(qū)總工會聯(lián)合中建五局廣西公司主辦的暑假探親農(nóng)民工子弟“南寧一日游”活動。
原來，為進一步踐行黨的群眾路線、深化服務(wù)職工活動，2013年8月初，自治區(qū)總工會到南寧重大工程項目開展“送清涼”活動，了解到建筑工人的需求，立即協(xié)調(diào)組織開展農(nóng)民工子女“南寧一日游”活動，還給每個農(nóng)民工子女發(fā)放200元助學金。
農(nóng)民工子女“南寧一日游”活動，只是全區(qū)各級工會傾情服務(wù)職工的一個縮影。
目前，在八桂大地上，“做職工最‘盼望’的事、解職工最‘難’的事”，正成為我區(qū)各級工會踐行黨的群眾路線、服務(wù)職工的最“熱”的主旋律。
順應民意心聲，把握服務(wù)真諦
“可以免費到戲院看大戲，對我們這些愛好戲劇的工薪階層來說，真是福音啊！”從2013年5月底，自治區(qū)總工會聯(lián)合自治區(qū)文化廳主辦“民族戲苑”文化盛宴惠職工周周演活動，每周五、六晚上，組織近千名一線職工到廣西明星劇場，免費欣賞各種經(jīng)典民族戲劇，滿足職工精神文化需求。
在深入企業(yè)調(diào)研時，自治區(qū)總工會干部們深深體會到一線職工改變單調(diào)的精神文化生活的強烈愿望。
職工的需求各不相同，實際情況千差萬別，只有摸清職工需求和訴求，開展形式多樣創(chuàng)造性的服務(wù)活動，才能惠及更多職工?；谶@樣的認識和體會，自治區(qū)人大常委會副主任、總工會主席王躍飛在不同場合多次強調(diào)，工會干部要強化實干意識，推進黨的群眾路線教育實踐活動，堅持面向基層、面向一線、面向職工，創(chuàng)新工作，辦實事、出實招、求實效，開展好服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)職工的“三服務(wù)”活動。
在2012年開展歷時一年的“面對面、心貼心、實打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動中，全區(qū)各級工會切實做到“面對面”，充分體現(xiàn)“心貼心”，努力確保“實打?qū)?rdquo;。開展服務(wù)職工活動帶來的直觀變化是，工會干部下基層、進企業(yè)、入車間，蹲點班組，與職工零距離接觸，同吃、同勞動、掏心窩，掌握了許多一線職工和基層情況的一手材料。工會讓職工群眾切實感受到了“工會就在身邊”，真正把住了群眾路線的真諦。
創(chuàng)新活動載體，提升服務(wù)空間
“龍城工會卡不但能識別會員的‘身份’，還可以享受消費的實惠，很受員工歡迎！”2013年8月7日，柳州市總工會在非公企業(yè)開展“工會會員貼心服務(wù)工程”活動，為會員辦理“龍城工會卡”，永益機械廠工會主席楊哨山和參與的同行贊嘆不已。
隨著“春送崗位、夏送清涼、秋送助學、冬送溫暖”的幫扶活動讓困難職工和勞模深刻感受到工會的溫暖，而普通職工卻體會不明顯。
開展什么樣的活動，有哪些活動載體，才能惠及更多工會會員，建設(shè)全區(qū)工會“大幫扶”、“大服務(wù)”格局？
2013年，自治區(qū)總工會經(jīng)過探索，整合工會內(nèi)外資源，14個市級困難職工幫扶中心全部轉(zhuǎn)型升級為職工服務(wù)中心，全力打造困難幫扶、互助保障、就業(yè)服務(wù)、爭議調(diào)處、法律援助、咨詢服務(wù)等多位一體的服務(wù)職工綜合平臺，推行普惠化、項目化、實體化、社會化服務(wù)，讓更廣泛的會員享受更貼心的服務(wù)，真正把中心建設(shè)成為面向全體職工、服務(wù)功能完善、運行機制健全、深受職工信賴的“職工之家”。與此同時，在全區(qū)各級工會推動實施“惠工行動”，建立職工(會員)銀行服務(wù)卡。全年，在柳州、桂林、梧州、百色、賀州和河池市，16.58萬職工(會員)正感受著職工(會員)銀行服務(wù)卡帶來的實惠。
服務(wù)職工的舉措一項接著一項。2013年，自治區(qū)總工會與廣西壯家女家政培訓學校聯(lián)合引進了高級月嫂培訓項目，為高級月嫂頒發(fā)職業(yè)資格證書，并舉行推介會。100名高級月嫂全部與客戶簽訂了用工協(xié)議，每月最高可拿到五六千元的薪資，最低也有三千多元，逐漸成為新興服務(wù)行業(yè)的高級藍領(lǐng)。
立足基層和職工實際需要，提升服務(wù)基層和職工的能力和水平，各地工會都在進行“頭腦風暴”，主動創(chuàng)新載體和措施，讓工會的服務(wù)更貼心。
理念和思路的創(chuàng)新，讓工會工作的領(lǐng)域和空間由此豁然開朗。
建立長效機制，贏得社會贊譽
有這樣一組數(shù)據(jù)：2013年，全區(qū)開展勞動競賽的企事業(yè)單位達2.66萬家，占企事業(yè)單位總數(shù)、職工總數(shù)的80%以上，提合理化建議26萬件，總結(jié)推廣先進操作法2859項，為推進地方經(jīng)濟發(fā)展和加快美麗廣西建設(shè)作出了新貢獻。
工會在傾情服務(wù)職工的同時，十分清醒地認識到：唯有發(fā)展，才能更好地發(fā)展和維護職工的經(jīng)濟發(fā)展權(quán)益。
時下，當務(wù)之急，就是在實現(xiàn)廣西“騰躍”發(fā)展，與全國同步全面建成小康社會、基本建成西南中南地區(qū)開放發(fā)展新的戰(zhàn)略支點的偉大征程中，工會組織如何發(fā)揮自身優(yōu)勢建立長效機制，組織動員廣大職工更好地服務(wù)發(fā)展大局、促進經(jīng)濟發(fā)展。
自治區(qū)總工會認真分析全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢，提出了以企業(yè)為主戰(zhàn)場，組織職工廣泛參與“當好主力軍，建功‘十二五’”勞動競賽，大力推動勞模創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號”和創(chuàng)新型班組創(chuàng)建活動，充分激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造潛能。尤其是通過創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室，發(fā)揮先模人物團隊作戰(zhàn)優(yōu)勢，開展富有成效的各種培訓，集中攻關(guān)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的技術(shù)研發(fā)、工藝改造、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的難題，提升企業(yè)的科技創(chuàng)新能力、產(chǎn)品市場競爭力和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級能力，從而推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
這一號召，得到了各級工會的積極響應。在南寧、柳州、梧州、北海等地，工會組織建立起了一套完善的機制和體制。180多個以勞模為主體的勞模創(chuàng)新工作室紛紛建立起來，1033名勞模和技術(shù)骨干參與其中，豐富了勞動競賽的手段和方式，培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干，推進了職工技術(shù)創(chuàng)新活動如火如荼開展，不斷提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力和職工職業(yè)技能素質(zhì)。
經(jīng)濟的健康發(fā)展，離不開和諧穩(wěn)定的社會氛圍。作為黨和職工的橋梁，工會組織維護職工的合法權(quán)益，為職工暢通訴求，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，責無旁貸。
2013年，自治區(qū)總工會又做出一個重大決策并付諸行動：在全區(qū)所有地級市和112個縣級工會全部建立了有專業(yè)律師服務(wù)的法律援助服務(wù)站，還把法律援助維權(quán)服務(wù)延伸到工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大型企業(yè)，實現(xiàn)法律援助工作站全覆蓋。目前，全區(qū)400多名專業(yè)律師和469名其他從事法律援助人員，成為為廣大職工維權(quán)提供法律援助的堅實“靠山”。
一個個法律援助服務(wù)機構(gòu)，打開大門，真誠地為前來尋求援助的職工答疑解惑，提供免費法律服務(wù)，贏得了職工群眾交口稱贊。
各地也在積極建立長效機制，更好地服務(wù)職工群眾。在玉林市，市總工會緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工，以非公企業(yè)為重點，在中小企業(yè)、勞動密集型企業(yè)相對集中的行業(yè)，推動以勞動定額、工時工價為重點的行業(yè)性工資集體協(xié)商，在建筑行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)試點推行行業(yè)性工資集體協(xié)商，覆蓋企業(yè)220個，覆蓋職工9564人，工資集體協(xié)商建制率87%，覆蓋企業(yè)8743個。
在貴港市，各級工會與有關(guān)部門建立有效的溝通機制，開辟就業(yè)門路，提供就業(yè)崗位4.58萬多個，利用各種優(yōu)惠政策為450名下崗失業(yè)人員和農(nóng)民工提供了就業(yè)幫扶，讓他們重拾生活的信心，實現(xiàn)了再就業(yè)。
在來賓市武宣縣，縣總工會指導思靈鄉(xiāng)成立首個村級保潔員工會，不僅為保潔員的權(quán)益維護提供保障，有效推進了當前我區(qū)正在開展的“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動。在百色、賀州等地，工會組織也在踐行著黨的群眾路線，服務(wù)企業(yè)、促進發(fā)展的措施如同八仙過海，各顯神通。
金杯銀杯不如大家的口碑。辦一批實事，暖一片人心，全區(qū)各級工會根植于職工群眾，踏實做好事辦實事，不僅扎實深入地踐行黨的群眾路線教育實踐活動，還為進一步履職、彰顯作為開拓出一片新境界！
