“現(xiàn)在還去超市采購糧油,那簡直‘弱爆了’。”
家住北京南城的80后白領小林,幾年來生鮮糧油等食品都在網上購買,“網上經常有促銷活動,價格比超市便宜,還包郵到家,省了自己扛米扛油,而且大品牌的農產品質量也放心。”小林說。
農產品結緣互聯(lián)網,讓不同年齡段的消費者嘗到了“舌尖上的便利”。家住哈爾濱的年近60歲的范阿姨首次“觸電”網購,通過“我買網”給住在沈陽的90歲的老父親購買了10盒進口麥片。
“一盒進口麥片20元,價格比超市便宜一半,而且包郵。以前我去了很多超市都找不到這種麥片,現(xiàn)在網上鼠標一點就出來了,真是太方便了。”范阿姨說。
在消費者輕點鼠標的時候,農產品電子商務化的浪潮風起云涌。數(shù)據顯示,目前全國涉農電子商務平臺超過3萬家,其中農產品電子商務平臺達3000家。屏幕那邊,從柴米油鹽到水果蔬菜,從國內土特產到海外生鮮,可謂應有盡有。
小生意,大前景。農產品電商化的背后,巨大的商機正在隱現(xiàn)。目前,進入流通領域的生鮮農副產品價值總額達2.45萬億元,但通過電子商務流通的農產品僅占1%左右。如此大的需求市場,已經成為從農糧到IT企業(yè)紛紛涉足的“電商藍海”,而2014年中央一號文件首次提出“加強農產品電子商務平臺建設”,更是進一步吸引了龍頭農產品企業(yè)、零售商和電商企業(yè)的快速進入。
農產品結緣電子商務有其必然。專家指出,農產品市場流通環(huán)節(jié)相對較多,過多的環(huán)節(jié)在加大了流通成本的同時,也加大了消費者對產品的不信任感,而農產品電子商務的發(fā)展,使產銷之間的直接溝通成為可能。
“與其他產業(yè)相比,農業(yè)具有碎片化和非標準化等特點。特別是與歐美國家規(guī)?;r業(yè)生產相比,我國農業(yè)從生產到銷售,產業(yè)鏈上更易形成很多‘信任斷點’,導致消費者與生產者之間有明顯的互不信任狀態(tài)。”中國優(yōu)質農產品開發(fā)服務協(xié)會副會長張利認為,龍頭企業(yè)、優(yōu)質電商的介入,電子商務通過大數(shù)據分析等技術手段,令消費者與生產者彼此間的信任成為可能。
但另一方面,農產品特別是生鮮類食品所具有的特殊屬性,也給電商企業(yè)在產品選擇、冷鏈保鮮、物流配送等方面提出了新的要求。
資深“吃貨”小丁是生鮮食品網購達人,他在某寶網站上網購了一盒新西蘭進口野生生蠔,當6只半個巴掌大的帶殼生蠔帶著“海水的味道”火速快遞到家的時候,小丁哭笑不得。“180元6只小蠔,吃起來味道和國產的沒什么差別,而且價格太貴,180元在老家能買一大堆海蠣子呢。”小丁說。
記者采訪了解到,小丁的經歷并非個案。盡管這一領域的商機無限,但受諸多因素影響,從生產到消費,存在著種種制約,農產品電商可謂“嘗鮮不易”。“舌尖上的便利”能否持續(xù),有待市場檢驗。
“農業(yè)具有分散化、非標化特點,以致同一家電商不同批次的農產品,給消費者帶來的口感都會不一樣,容易加大不信任感和不安全感。”本來生活網聯(lián)合創(chuàng)始人賈明說。
“農業(yè)是典型的小生產大市場,無論是傳統(tǒng)配送還是電子商務,在生產與消費間的對接過程中,‘信任’始終是產業(yè)面臨的根本問題。”張利認為,除了提升產品自身品質外,技術方面可通過大數(shù)據分析、產品可追溯系統(tǒng)等手段,提升農產品電商的信任度。