和布克賽爾縣以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，實施社區(qū)“四化”建設(shè)，強化社區(qū)服務(wù)功能，增強社區(qū)干部服務(wù)意識、責任意識和公仆意識，全力提升社區(qū)服務(wù)群眾水平。

　　一是“民主化”管理促和諧。在社區(qū)普遍建立黨員代表之家和議事室，全面推行黨員代表和群眾代表議事制度，對社區(qū)重大事務(wù)實行群眾議、居民定，實現(xiàn)“社區(qū)事代表議，居民事自己定”，提升社區(qū)居民主人翁意識，調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)管理的主動性和積極性，促進社區(qū)回歸自治本位，形成團結(jié)共進，共促發(fā)展的和諧局面。

　　二是“契約化”管理明責任。制定《和布克賽爾縣建立社區(qū)事務(wù)準入制實施方案》，明確15個社區(qū)服務(wù)項目和管理權(quán)限，明確準入項目、審批程序、辦理步驟。建立完善管理制度，由社區(qū)與干部、志愿者、社區(qū)居民簽訂承諾書、目標責任狀等形式多樣的“契約”，明確各自責任和義務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)強服務(wù)，干部強責任，群眾強義務(wù)的共建共榮機制，做到權(quán)責義務(wù)明確，促進社區(qū)管理。

　　三是“網(wǎng)格化”管理強工作。依托社區(qū)一站式服務(wù)大廳，構(gòu)建黨支部、綜治維穩(wěn)中心和服務(wù)隊“三位一體”管理服務(wù)平臺。科學劃分社區(qū)管理網(wǎng)格，整合在職黨員、志愿者等多方資源，組建以社區(qū)干部為主體，社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才為補充的網(wǎng)格化服務(wù)團隊，合理配置網(wǎng)格管理員，實行分片包干、責任到人、設(shè)崗定責、服務(wù)到戶、跟蹤保障，把基層服務(wù)的各項工作整合到網(wǎng)格，把各項公共服務(wù)和社會管理措施落實到每家每戶，推動各項工作的開展和落實。截止目前，全縣各社區(qū)共劃分354個網(wǎng)格，配備網(wǎng)格管理員380人。

　　四是“互助化”管理助團結(jié)。以黨員志愿者服務(wù)進社區(qū)活動為載體，充分發(fā)揮“黨員+義工”示范作用，全縣黨員志愿者沉下心來，走出家門，放下身段，走進鄰里家中，走入社區(qū)服務(wù)大廳參與群眾工作，服務(wù)民生，與社區(qū)群眾搭起“連心橋”，共筑“社區(qū)夢”。社區(qū)居民以單元樓為單位，開展自助互助服務(wù)，調(diào)解糾紛，化解矛盾，形成鄰里團結(jié)的良好氛圍。目前，全縣1000余名志愿者，收集群眾意見、建議300多條，社區(qū)居民通過互幫互助解決實際困難200余件，化解各類矛盾糾紛60余起。（通訊員楊俊英、王建軍）