其實(shí)說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是這樣的一點(diǎn)東西，熟悉的400電話你熟悉的話其實(shí)就是一點(diǎn)，那就是一個(gè)電話，一個(gè)可以綁定很多接聽(tīng)的電話，還有的就是多部電話可以同時(shí)通話等特點(diǎn)，但是說(shuō)細(xì)點(diǎn)的話那就會(huì)說(shuō)出很多的問(wèn)題，他和其他的電話比如在手機(jī)還有的就是固定電話是不一樣的，他只是一個(gè)虛擬的電話號(hào)碼，他是用來(lái)接電話的一部電話，說(shuō)的比較深點(diǎn)得話其實(shí)就是一套400電話系統(tǒng)，轉(zhuǎn)接還有的就是呼叫中心了，他只是接聽(tīng)電話，但是打不出去，可是在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶還是可以打出電話的，這又是為什么呢？其實(shí)不然，因?yàn)榻勇?tīng)過(guò)來(lái)的是通過(guò)400電話號(hào)碼打入的電話，但是打出的時(shí)候只是通過(guò)接聽(tīng)的這部電話的目的嗎也就是當(dāng)?shù)嘏溆谶@部電話的號(hào)碼，在對(duì)方的顯示的就是目的電話號(hào)碼，這樣可能就復(fù)雜了，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在擁有400電話的時(shí)候你必須先辦理一部電話，之后把這樣的一部電話綁定在我們的400電話系統(tǒng)，兩不誤，接下來(lái)小編就詳細(xì)的說(shuō)說(shuō)這個(gè)關(guān)于400電話實(shí)質(zhì)工作原理。

　　400電話接聽(tīng)的方式其實(shí)是有好幾種，根據(jù)這樣的幾種接聽(tīng)的方式的不同在根據(jù)公司的實(shí)際情況來(lái)選定接入的方式，在這接入方式是由客戶自己設(shè)定的，有后臺(tái)的話就更好，自己隨時(shí)設(shè)定，沒(méi)有的就要到辦事大廳辦理，提交你的申請(qǐng)單就可以，有后臺(tái)的就是通過(guò)代理商，在資費(fèi)這一方面會(huì)得到優(yōu)惠。

　　第一種就是隨機(jī)接聽(tīng)，這種設(shè)置其實(shí)就是你綁定的這些電話當(dāng)中在有電話呼入的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)的在這些電話號(hào)碼中（當(dāng)能是空閑沒(méi)有在通話的電話）抽取一個(gè)電話接通，只要有空閑的電話那就會(huì)隨機(jī)的配上電話連線接通。

　　第二種的就是在接聽(tīng)的上面是設(shè)置好一個(gè)接聽(tīng)的順序的，第一個(gè)接聽(tīng)了后面轉(zhuǎn)向第二個(gè)，第二個(gè)就轉(zhuǎn)向第三個(gè)，以此類推到電話結(jié)束為止。

　　還有的就是所謂的順轉(zhuǎn)，怎么解釋這樣的一個(gè)問(wèn)題呢？就是當(dāng)有人打入電話的時(shí)候，第一個(gè)電話就會(huì)提示有電話呼入，在沒(méi)有人接聽(tīng)的時(shí)候就轉(zhuǎn)向下一個(gè)，以此類推直到有人接聽(tīng)為止。

　　上面的幾種方式就是在于你怎么樣去考慮什么樣的方式是適合你的企業(yè)，在于個(gè)人。在這小編還是重申這樣的一個(gè)問(wèn)題那就是400電話號(hào)碼就是一個(gè)虛擬的電話號(hào)碼，這個(gè)原理是必須清楚的，拿到這樣一個(gè)虛擬的電話號(hào)碼必須嫁接到一個(gè)落地碼上這樣的話這個(gè)400電話才會(huì)生效，才可以使用。通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的方式把接入的電話轉(zhuǎn)接到安排的電話號(hào)碼上，這樣的一個(gè)過(guò)程就完成了400電話的一個(gè)工作的流程。只要擁有這樣的一個(gè)400電話號(hào)碼就可以吧公司企業(yè)的所有的電話號(hào)碼全部的接聽(tīng)到一起，還有的就是電話會(huì)議的功能在這樣的一個(gè)小小的電話中得到完全的體現(xiàn)。