相關(guān)報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)欺詐的受害者群體中，男性數(shù)量是女性數(shù)量的兩倍；最為集中的年齡段是“90后”，占49.2%；“80后”次之，占39.5%

法治周末記者 陳 霄

法治周末實(shí)習(xí)生 王佳茹

國慶節(jié)前，受央行突發(fā)長假期間暫停個(gè)人網(wǎng)上跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通知的影響，節(jié)前出現(xiàn)了一個(gè)交易小高峰，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，這一期間攔截到的各類網(wǎng)銀詐騙短信和釣魚網(wǎng)站翻倍增長，每天有上萬人面臨銀行支付風(fēng)險(xiǎn)。

在針對(duì)國內(nèi)3441家電商網(wǎng)站進(jìn)行近半年的全量樣本分析之后，近日中國互聯(lián)網(wǎng)安全大會(huì)上發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告顯示，中國平均每天有24.5個(gè)電商網(wǎng)站遭受入侵和攻擊，“在針對(duì)電商網(wǎng)站實(shí)施的侵害中，利用網(wǎng)站安全漏洞入侵的占97%”。人們?nèi)缃褚蕾嚩仍絹碓礁叩碾娚叹W(wǎng)站在九類網(wǎng)站安全性排名只居第四位，平均得分65分。

“網(wǎng)站存在安全漏洞，也就意味著，普通用戶無論采用什么手段保護(hù)個(gè)人電腦安全，也無法保證自己能夠安全網(wǎng)購。”360資深安全員萬仁國說。

在此背景下，則是網(wǎng)絡(luò)犯罪案件迅猛增加，僅電商網(wǎng)站安全漏洞被犯罪分子利用一項(xiàng)，就包括篡改支付鏈接進(jìn)行釣魚欺詐、盜取用戶賬戶進(jìn)行惡意消費(fèi)、盜取電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)用于詐騙等等。

以同期的6000多起案件作為樣本，360公司在上述大會(huì)上發(fā)布的2013年第二季度網(wǎng)購先賠案情分析報(bào)告，披露了目前網(wǎng)絡(luò)欺詐案件的特點(diǎn)和常見作案方式。

網(wǎng)絡(luò)欺詐現(xiàn)狀

男比女易受騙；“90后”最易受騙

據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二季度網(wǎng)購先賠的報(bào)案數(shù)量比上個(gè)季度增長超過6倍，涉嫌金額更是增長近18倍，呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)欺詐的受害者群體最為集中的年齡段是“90后”，占49.2%；“80后”次之，占39.5%。這也是目前網(wǎng)民最為集中的兩個(gè)年齡段群體。超過六成的受害者都是19歲至26歲的年輕人，而其中23歲是受害比例最高的年齡，占總數(shù)的9.3%。

網(wǎng)絡(luò)欺詐受害者群體上，男性占比66%，女性占比34%，男性數(shù)量約為女性的兩倍。“一般的常識(shí)以為，女性是網(wǎng)購的主要人群，因此受騙幾率也應(yīng)比男性高。”而現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻似乎表明，男性比女性更容易遭遇網(wǎng)絡(luò)欺詐的侵害。

在地域分布上，網(wǎng)購被騙報(bào)案數(shù)量最多的前5個(gè)地方分別是廣東、山東、江蘇、浙江和河南，占總數(shù)的6%至13%不等。港澳臺(tái)地區(qū)則是報(bào)案數(shù)量最少的3個(gè)地方，香港兩起，澳門1起，臺(tái)灣沒有。

欺詐手法上融合多種手法的騙局越來越多也越來越復(fù)雜，但人工欺詐與技術(shù)手段相結(jié)合的方式仍是主流。但隨著安全產(chǎn)品對(duì)木馬病毒、釣魚網(wǎng)站等的防護(hù)策略升級(jí)，犯罪分子使用的技術(shù)手段和人工騙術(shù)也在不斷翻新升級(jí)，并越發(fā)向著復(fù)雜化、隱蔽化、迷惑化的趨勢(shì)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)欺詐比較典型和常見的十種類型是：虛假購物、網(wǎng)上兼職、網(wǎng)絡(luò)游戲、話費(fèi)充值、虛假團(tuán)購、網(wǎng)購木馬、虛假票務(wù)、視頻交友、網(wǎng)上博彩和投資理財(cái)。

上述類型案件中，虛假購物和網(wǎng)上兼職這兩類網(wǎng)絡(luò)欺詐最為泛濫，受騙者人數(shù)也最多，其中網(wǎng)上兼職又是數(shù)量增長最快的網(wǎng)絡(luò)欺詐類型，“90后”大學(xué)生是這類案件的受害主體。這兩類案件的損失金額也是最高的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類型。

在今年年初頻繁發(fā)生的游戲交易和話費(fèi)充值欺詐，得益于打擊力度的加大，在第二季度有所緩解。

如果從人均財(cái)產(chǎn)損失來看，投資理財(cái)類型的網(wǎng)絡(luò)欺詐最受矚目，是人均被騙金額最高的類型，也即對(duì)單個(gè)用戶危害最大的一類網(wǎng)絡(luò)欺詐。

報(bào)告還顯示，最受網(wǎng)絡(luò)犯罪分子鐘愛的偽裝身份是客服。

虛假兼職騙局多

余先生找網(wǎng)絡(luò)兼職時(shí)，看到一則薪資誘人的淘寶兼職信息，就加了對(duì)方的QQ。昵稱為“淘寶業(yè)務(wù)”的人員隨即給他發(fā)來工作流程介紹表，聲稱招聘的業(yè)務(wù)員是兼職給“5173”、“我要買”、“91KA”等商城刷信譽(yù)、沖業(yè)績的，要求支付寶[微博]或網(wǎng)銀上有一定的流動(dòng)資金，用來循環(huán)接任務(wù)刷單，兼職人員拍下的任務(wù)越多，獲取的傭金就越多。

看完工作流程后，余先生就向?qū)Ψ缴暾?qǐng)任務(wù)。第一單任務(wù)，要求他在“5173”上拍下標(biāo)價(jià)300多元的某款游戲點(diǎn)卡，等他拍完后，對(duì)方并沒有返還本金給他，也沒有支付傭金，卻說剛才只是試拍，讓他熟悉業(yè)務(wù)后必須連續(xù)完成8單任務(wù)才行，而每拍3次才算完成一單任務(wù)。

隨后余先生付款5000多元完成了要求的8單任務(wù)，等待對(duì)方返還他本金加傭金6000多元。此時(shí)，“淘寶業(yè)務(wù)”客服卻發(fā)來截圖說在給余先生返款的時(shí)候出現(xiàn)卡單，他的支付寶被凍結(jié)，要重新做任務(wù)去獲取激活碼，并更換一個(gè)新的賬號(hào)才能轉(zhuǎn)錢給他。

為追回已支付的5000多元款項(xiàng)，余先生繼續(xù)按照對(duì)方指示行事，并僥幸地以為“5173”是正規(guī)網(wǎng)站，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)問題，于是又拍下對(duì)方連續(xù)發(fā)來的3000多元虛擬商品。

隨后對(duì)方終于說要轉(zhuǎn)賬給他，讓他拍下系統(tǒng)任務(wù)平臺(tái)銀行轉(zhuǎn)賬碼，余先生為拿到錢繼續(xù)在對(duì)方發(fā)來的付款鏈接上付款3000多元。對(duì)方果然發(fā)來轉(zhuǎn)賬匯款截圖，顯示對(duì)方向他的銀行卡賬號(hào)上打入了17480元，說當(dāng)天中午12點(diǎn)就到賬。

但到下午余先生發(fā)現(xiàn)還沒收到錢，就在QQ上質(zhì)問對(duì)方，對(duì)方查詢后說他拍下的訂單全部被鎖，需要輸入“產(chǎn)品密鑰”才能解鎖出賬，要他必須在發(fā)來的鏈接上做完密碼鎖的任務(wù)就會(huì)成功到賬。

余先生打開鏈接后，發(fā)現(xiàn)又是25件300多元的游戲點(diǎn)卡任務(wù)單，這才開始懷疑受騙，此時(shí)對(duì)方仍稱如果不做完產(chǎn)品密鑰任務(wù)，15天后才能收到退款。15天后，余先生根本沒有收到任何退款。

專家分析，網(wǎng)上兼職欺詐大多是以門檻低、任務(wù)簡單和高額回報(bào)為誘餌吸引應(yīng)聘者，騙子往往會(huì)編造出神秘、灰色的身份，例如“淘寶刷鉆平臺(tái)”、“聯(lián)通內(nèi)部員工”，甚至仿冒某些安全網(wǎng)站、淘寶官方員工身份，以拉業(yè)績?yōu)橛烧T騙。

二手網(wǎng)購木馬現(xiàn)新變種

張先生在淘寶跳蚤街購買二手蘋果手機(jī)時(shí)，看到一款售價(jià)2200元的iphone5，立刻聯(lián)系對(duì)方詢問。

對(duì)方表示可提供購機(jī)發(fā)票照片，隨后發(fā)來壓縮文件，聲稱解壓后打開運(yùn)行即能看到購物發(fā)票。張先生打開文件時(shí)發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)不支持，對(duì)方稱其打開方式不對(duì)或者其電腦不兼容文件，于是將發(fā)票截圖發(fā)給張先生看。張先生一看是正規(guī)發(fā)票，原價(jià)5000多元的手機(jī)，決定拍貨付款。

這時(shí)他發(fā)現(xiàn)，原來的商品頁面顯示手機(jī)已下架，對(duì)方解釋說，因?yàn)橹鞭D(zhuǎn)手，正在修改價(jià)格，2000元包郵，要就趕快付款。張先生打開對(duì)方重新發(fā)來的鏈接去付款，結(jié)果支付寶提示“單筆付款金額超限，無法完成付款”。

對(duì)方一聽，再次爽快地將價(jià)格改到1990元，讓他重新支付。張先生趕緊用另一張銀行卡支付了對(duì)方1990元，完成后卻查詢不到該筆交易記錄，再看支付寶付款記錄時(shí)，卻提示說剛才用“轉(zhuǎn)賬到銀行卡”的功能轉(zhuǎn)走了1990元。

專家分析，網(wǎng)購木馬的主要特點(diǎn)是在網(wǎng)購支付階段，秘密篡改收款人、商品名目、付款金額或付款方式，通常情況下，如果付款人使用第三方交易平臺(tái)(如支付寶)付款，收款人也需使用同樣的第三方交易平臺(tái)來收款。

但是，上述案件表明現(xiàn)在已出現(xiàn)了一種網(wǎng)購木馬的新變種。此案對(duì)方只在最后的轉(zhuǎn)賬步驟利用了支付寶“轉(zhuǎn)賬到銀行卡”的新功能，直接將收款人賬戶篡改為網(wǎng)銀賬戶，將購物者的錢直接打到騙子的銀行卡里。由于付款人和收款人分屬不同的賬戶體系，從而大大增加了資金追討的刑偵破案難度。

案件中對(duì)方三次修改價(jià)格，實(shí)際上也是在反復(fù)測(cè)試受害人“支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行”功能開通的最高限額。

授權(quán)支付陷阱多

來自安徽阜陽的陳女士一次在淘寶上購買衣服時(shí)遭遇了這類騙局。

當(dāng)時(shí)店主聲稱需要首先向廠家訂貨，之后再由陳女士來支付，并向她提供了一個(gè)“代付鏈接”，這是淘寶提供的一種服務(wù)，即甲方購買，乙方付款。此操作付款人只能查到資金支出記錄，但淘寶賬戶中不會(huì)生成交易記錄。

付款之后，由于查不到交易記錄，陳女士便與店家提供的QQ聯(lián)系咨詢，名為“異常訂單處理中心”的客服QQ稱，要解凍之前的訂單，需要進(jìn)行“簽約授權(quán)”操作，并在詢問了陳女士使用的銀行后，提供了一個(gè)鏈接。

陳女士打開鏈接后，按照客服的逐步提示進(jìn)行了操作。在之后的5分鐘時(shí)間里，她的網(wǎng)銀賬戶出現(xiàn)了6次轉(zhuǎn)賬，一共轉(zhuǎn)走了10多萬元。

在發(fā)現(xiàn)第一筆轉(zhuǎn)賬時(shí)，陳女士就開始撥打銀行的客服電話，試圖凍結(jié)自己的賬戶，但當(dāng)電話最后接通時(shí)，賬戶資金已經(jīng)幾乎全被轉(zhuǎn)走了。從銀行賬單記錄來看，前兩筆各為5萬元的轉(zhuǎn)賬時(shí)間間隔僅為24秒，6筆轉(zhuǎn)賬全部完成不超過5分鐘。如此短的時(shí)間，無論采取什么補(bǔ)救措施幾乎是來不及的。

專家分析，授權(quán)支付欺詐是今年年初發(fā)現(xiàn)的新型高危欺詐，通過惡意利用超級(jí)網(wǎng)銀授權(quán)支付服務(wù)實(shí)施詐騙，也是目前已知的危險(xiǎn)程度最高的網(wǎng)絡(luò)欺詐形式。騙子往往將授權(quán)支付操作說成是交易異常的解鎖操作或者網(wǎng)上分期付款預(yù)約操作，對(duì)于不熟悉網(wǎng)銀授權(quán)支付業(yè)務(wù)的用戶來說，極具迷惑性，而受害者一旦上當(dāng)，網(wǎng)銀賬戶中的資金就會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)被洗劫一空。

由于目前絕大多數(shù)銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)在開通授權(quán)支付的操作流程中，并不限制授權(quán)賬戶和被授權(quán)賬戶的所有人必須為同一個(gè)自然人，也不會(huì)進(jìn)行任何形式的線下驗(yàn)證，因此存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)。另外，絕大多數(shù)銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)只支持被授權(quán)一方來解除授權(quán)關(guān)系，卻反而不支持授權(quán)一方來解除授權(quán)關(guān)系，因此，這些銀行的用戶一旦被騙并完成了授權(quán)操作，就再也無法解除這個(gè)授權(quán)關(guān)系，除了掛失之外，無法自救。

多數(shù)銀行會(huì)在授權(quán)支付操作過程中提示用戶設(shè)置單筆轉(zhuǎn)賬限額和單日轉(zhuǎn)賬次數(shù)限制，這可以大大降低用戶的被騙風(fēng)險(xiǎn)和損失程度，但也有一些銀行沒有給出這種必要的提示，其中包括某知名國有大銀行。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)透露，在接到的此類用戶報(bào)案中，超過一半的受害者都是這家銀行的用戶。

代收快遞暗藏貓兒膩

遼寧阜新市市民吳小姐在58同城網(wǎng)上購買手機(jī)，全價(jià)兩千多元，可通過首付780元、月付152元來分期付款購買。

賣家聲稱自家實(shí)體店在深圳，無法當(dāng)面交易，需委托一家快遞作為第三方擔(dān)保人，通過代收貸款的方式進(jìn)行交易。吳小姐下單后，拿著訂單號(hào)聯(lián)系快遞公司先交付首款，就會(huì)立即給她發(fā)貨。

這是吳小姐第一次碰到賣家讓先打款的情況，過去的快遞代收都是貨到付款，收貨時(shí)當(dāng)面交錢。賣家于是解釋說，分期付款的產(chǎn)品都是這種擔(dān)保交易模式，簽約的快遞公司在各地區(qū)工商局都有備案可查，首款是交給快遞公司作擔(dān)保金，賣家拿不到，須等買家收貨滿意后才付清余款，并且7天內(nèi)無條件退換。

于是吳小姐打開賣家發(fā)來的快遞網(wǎng)址，向其客服發(fā)送訂單號(hào)，對(duì)方便發(fā)來銀行卡號(hào)讓她轉(zhuǎn)賬，她向該賬號(hào)打過去800元后，對(duì)方卻稱因付款金額與訂單金額不符，導(dǎo)致賬務(wù)無法登記進(jìn)賬，要她重新正確支付訂單上的780元。她又將錢打了過去。隨后未見發(fā)貨，吳小姐打電話去催，對(duì)方讓她直接聯(lián)系供貨商，聲稱是供貨經(jīng)理的人卻說須提供交易卡號(hào)，這屬于公司機(jī)密，公安局規(guī)定必須先付1100元現(xiàn)金才能獲取，吳小姐再次入套。

前前后后兩千多元花出去了，卻連個(gè)手機(jī)的影子都沒見著，她才驚覺受騙。

專家分析，快遞代收交易欺詐是今年第二季度遇到的最具欺瞞性的新型詐騙。對(duì)于網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)少、依戀低價(jià)商品的消費(fèi)者而言，具有很大迷惑性。

這種騙局一般打著低首付、分期付款網(wǎng)購產(chǎn)品在各類平臺(tái)釋放交易信息，當(dāng)與消費(fèi)者達(dá)成購買意向后，騙子會(huì)以簽約快遞公司代收商品貨款為借口，游說消費(fèi)者聯(lián)系快遞公司發(fā)貨。然后，騙子開始一角分飾三角，扮演賣家、快遞公司、銷售經(jīng)理三種身份，以“先付款再發(fā)貨”、“交易單號(hào)保障金”等借口讓消費(fèi)者連續(xù)轉(zhuǎn)賬匯款，反復(fù)繳納各種名目費(fèi)用，實(shí)施連環(huán)詐騙。

虛假理財(cái)網(wǎng)站頻吸金

劉先生手里有部分閑錢，認(rèn)為存放銀行利息太低，就上網(wǎng)查找可投資的理財(cái)產(chǎn)品，隨后在網(wǎng)上搜到一家投資股份公司，提供多種固定收益投資項(xiàng)目，投入本金按照不同的分紅周期就能拿到固定分紅，投資項(xiàng)目金額少，僅1000元的短期項(xiàng)目35天后就能拿到630元的分紅。

劉先生趕緊注冊(cè)了會(huì)員，對(duì)方客服說要先用支付寶或網(wǎng)銀對(duì)賬戶進(jìn)行會(huì)員充值，公司會(huì)按分紅周期返利到會(huì)員賬號(hào)上，只要賬號(hào)上滿1000元就能提現(xiàn)，并發(fā)給他一個(gè)工行卡號(hào)。

劉先生擔(dān)心被騙，心有顧慮，對(duì)方解釋說公司是可查證的實(shí)體公司，投資項(xiàng)目面向的人群眾多，有許多成功致富的事例等。

考慮到投入越多收益越多，劉先生隨后便將自己的30萬元存款全部打到對(duì)方提供的工行賬號(hào)上。結(jié)果他再登錄網(wǎng)站去查詢充值金額時(shí)，根本查詢不到，第二天他的銀行賬戶上也沒收到任何分紅返款，這才發(fā)現(xiàn)受騙。

專家分析，早在互聯(lián)網(wǎng)普及前，國內(nèi)就有不少以項(xiàng)目投資、產(chǎn)品開發(fā)、原始股銷售為借口進(jìn)行的非法集資，高額利息往往是吸錢的誘餌。現(xiàn)在發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)上，則是利用釣魚網(wǎng)站售賣這樣的“理財(cái)產(chǎn)品”。

專家提醒，許多網(wǎng)民現(xiàn)在開始選擇網(wǎng)上理財(cái)，但是通過網(wǎng)絡(luò)搜索出來的理財(cái)機(jī)構(gòu)很多時(shí)候可能是釣魚網(wǎng)站，特別是那些聲稱有高回報(bào)的理財(cái)網(wǎng)站，給出的回報(bào)率高得驚人，是銀行存款的數(shù)十倍，這往往都是設(shè)下的騙局。因此要盡量選擇安全可靠的理財(cái)機(jī)構(gòu)。