“一根火腿腸里面竟然夾個(gè)塑料袋兒,這事越想越惡心。”日前,市民張先生在華普超市廣安門店買了一根恒慧牌火腿腸,沒(méi)想到的是火腿腸中間卻夾著塑料袋。張先生將此事向超市投訴,但由于火腿腸的外包裝完好,超市表示只能聯(lián)系廠家解決。昨天,張先生就此事聯(lián)系恒慧廠家售后服務(wù)部門。協(xié)商后,雙方達(dá)成解決方案。張先生接受廠家的火腿腸價(jià)格10倍賠償。
火腿腸中吃出塑料袋
“我是在9月中旬購(gòu)買了恒慧QQ腸優(yōu)惠裝,其中有5個(gè)85克的小香腸,我昨天吃早飯的時(shí)候拿出來(lái)一個(gè)吃,下嘴一咬感覺(jué)很奇怪,拿出來(lái)一看,腸里面竟然連著一截塑料袋。”張先生將“問(wèn)題”香腸交給記者,記者發(fā)現(xiàn),一截乳白色的塑料袋還在折成兩節(jié)的香腸中間,能看出來(lái)其中一段仍在香腸中。用手輕輕地將塑料袋向外拽,能感覺(jué)到塑料袋深陷在香腸的肉中間,根本無(wú)法拔出來(lái),這根香腸也散發(fā)出了一股淡淡的橡膠味兒。
“我在開(kāi)之前這個(gè)香腸的外包裝是完好的,根本看不出里面有問(wèn)題。而且香腸還是在保質(zhì)期里,我覺(jué)得塑料袋應(yīng)該是在食品加工的時(shí)候混進(jìn)肉里的。”張先生告訴記者他現(xiàn)在很害怕這個(gè)塑料袋在加工的時(shí)候也曾經(jīng)受過(guò)高溫,會(huì)產(chǎn)生致癌物質(zhì)。“畢竟之前我還吃了一口,就怕對(duì)身體有害,遇見(jiàn)這樣的事情真是讓人惡心。”
廠家提議10倍賠償
“其實(shí)我之前從沒(méi)有買過(guò)恒慧品牌的香腸,之前都是買的另一個(gè)牌子,那天去超市沒(méi)有仔細(xì)看就隨便一拿,回家才發(fā)現(xiàn)是恒慧的。”記者從香腸的外包裝上注意到,恒慧QQ香腸從包裝的色彩、大小和某知名品牌的香腸很相似,猛一看幾乎難以辨別。
記者來(lái)到華普超市廣安門店,發(fā)現(xiàn)在賣熟食香腸的冰柜中仍有恒慧QQ香腸5個(gè)優(yōu)惠裝在出售。店內(nèi)工作人員稱在進(jìn)貨時(shí)只能檢查產(chǎn)品的外觀,至于內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題只能找廠家索賠。“我之前打過(guò)電話,他們說(shuō)會(huì)有人和我聯(lián)系。”
昨天,記者就此事聯(lián)系到恒慧廠家的售后服務(wù)部門。工作人員告訴記者會(huì)給張先生以10倍價(jià)格的賠償。隨后,記者聯(lián)系到張先生。張先生稱有恒慧廠家的員工表示會(huì)給他“10倍賠償”:“我雖然對(duì)這個(gè)處理方式不是很滿意,但也不想再多找麻煩,于是就同意了。”
晨報(bào)96101現(xiàn)場(chǎng)新聞
記者 張靜雅
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