餐飲集團致歉 事主經(jīng)檢查身體無礙
本報訊 (記者黃健源)在肯德基飲料中喝出了甲蟲?近日,市民陽女士稱其丈夫郭先生在南海區(qū)新天地廣場的肯德基有如此遭遇??系禄鶎俚陌賱俨惋嫾瘓F回應(yīng)稱:“對于郭先生的不愉快用餐經(jīng)歷我們深表歉意,目前已取得消費者的諒解。”
市民:喝飲料喝出一個甲蟲
市民陽女士報料稱,8月11日晚上一家四口去南海區(qū)新天地廣場一家肯德基吃東西,其丈夫郭先生喝飲料時,喝出來一個甲蟲,他們隨即報警。
陽女士向記者展示了當時喝出來的甲蟲以及當時的照片。記者看到,陽女士展示的是一只褐色小甲蟲,約有兩三厘米長。陽女士說,當晚10時許,一家四口到該廣場的肯德基點了四杯“巧克力爆珠珠奶茶”。“我老公吸到口里,感覺‘爆珠珠’怪怪的,吐出來一看,原來是一個甲蟲。”
隨后,記者和市民陽女士來到了該家肯德基。該店的值班經(jīng)理表示,當晚也在現(xiàn)場,對事件有一定了解。“外面綠色植物較多,可能蟲子是顧客進出開門時飛進店里的。”該經(jīng)理表示,建議顧客郭先生先去醫(yī)院檢查,“如果是我們的責任,我們會負全責的。”他還表示,更多的回應(yīng)需交給其公司公關(guān)部門去答復(fù)。
事主經(jīng)醫(yī)院檢查身體無礙
前日下午,肯德基所屬的百勝餐飲集團官方回應(yīng)稱:“對于郭先生的不愉快用餐經(jīng)歷我們深表歉意,目前已取得消費者的諒解。我們會加倍努力,為消費者提供美味安全的食品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
前日下午6時,陽女士告訴記者:“他們(肯德基工作人員)已帶我們?nèi)メt(yī)院檢查,醫(yī)生說蟲子是甲蟲,對人體沒有很大傷害。他們送我們?nèi)僭南M券,但我們沒有要。”陽女士表示,“希望以后不要讓我們失望,搞干凈衛(wèi)生,不要再出現(xiàn)這種事情就好。”