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京東商城暗藏黑旅行社 百元“北京三日游”非餡餅

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-08-11  瀏覽次數(shù):81337
內(nèi)容摘要:近日,武漢的張先生就遇到了糟心事,他在京東商城團購的北京三日游,旅行社卻上演了更改路線、徹底失蹤的戲碼。張先生:執(zhí)法大隊問我們是哪個旅行社,我們說我們是在京東網(wǎng)上買的,華遠鵬程旅行社的,在場的工作人員聽到都站起來了,華遠鵬程旅行社,去年9月

  據(jù)報道,100塊錢樂享近千元的北京三日游!如果這句廣告語出現(xiàn)在小卡片上、公交站牌下,很多人會心里犯嘀咕。如今,黑旅行社導游打罵游客、強迫游客消費的事情屢現(xiàn)報端。低價旅行團極有可能不是餡餅,而是陷阱。

  可是,如果類似的旅游產(chǎn)品出現(xiàn)在信譽較好的網(wǎng)購平臺呢?你還能抵制住省錢的誘惑嗎?近日,武漢的張先生就遇到了糟心事,他在京東商城團購的北京三日游,旅行社卻上演了更改路線、徹底失蹤的戲碼。

  張先生今年66歲,是京東商城的老客戶了。今年4月份,他看見京東商城正在團購北京三日游。原本860元,團購價只需要100元,就能玩遍北京市主要的旅游景點。他覺得京東網(wǎng)一向信譽不錯,便下單購買。7月份訂好賓館和車票,帶著老伴興沖沖地來到北京。

  張先生:到北京的第一天的旅游,結(jié)果感覺變味了。原來合同上面有的是八達嶺長城變成了水關(guān)長城;旅游項目有十三陵,參觀的一個多小時,結(jié)果那個導游說是死人的地方,不能去,干脆把車繞道了,遠遠地就走了。有一個自費項目,強迫每一個游客都要去,不去的話不行。

  更改線路,強迫消費,張先生雖然生氣,但想到好不容易來趟北京,三日游還是應(yīng)該玩完。誰知道,第二天起床,導游和司機失蹤了。

  張先生:結(jié)果到了第二天第三天呢,華遠鵬程旅行社竟沒有了,玩失蹤了,我們無論怎么打電話,都是正在通話,很明擺的,就是把我們列入黑名單了。

  無奈之下,張先生只好向北京市旅游發(fā)展委員會投訴,結(jié)果他得到了一個驚人的消息。

  張先生:執(zhí)法大隊問我們是哪個旅行社,我們說我們是在京東網(wǎng)上買的,華遠鵬程旅行社的,在場的工作人員聽到都站起來了,華遠鵬程旅行社,去年9月份就已經(jīng)被他們?nèi)【喠恕?/p>

  北京市旅游委網(wǎng)站顯示,華遠鵬程旅行社已被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。而在北京市旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)里也查詢不到華遠鵬程旅行社的注冊信息。截止目前,張先生還在與京東網(wǎng)商討具體的賠償協(xié)議。而在京東的團購平臺上,記者還發(fā)現(xiàn)了類似的黑旅行社。深圳港易旅行社目前在京東網(wǎng)上賣兩種團購產(chǎn)品。一種是38元享受原價500元的珠海一日游,一種是128元享受原價1680元的夢幻海南五天四晚雙人游,可謂是低價牌打到了底。記者撥打深圳市的12301旅游咨詢熱線,工作人員說,根本沒有這一家旅行社。

  工作人員:沒有這一家。

  記者:沒有這一家意思是,它不是一個正規(guī)的旅行社?

  工作人員:沒有找到這家旅行社登記的資料。

  記者:如果在您這兒登記,都是正規(guī)旅行社是嗎?

  工作人員:對啊,像這種低價團一般是不可能的,肯定會中途收費或通過其他購物來達到盈利,所以不要相信那種低價團。

  黑旅行社如何在京東平臺上暢行的?難道京東不需要審核嗎?記者以旅行社經(jīng)營者的身份電訊京東商城,負責招商的工作人員表示,想要在京東網(wǎng)團購平臺上賣產(chǎn)品,公司注冊資金不能低于10萬,需交給京東網(wǎng)5萬保證金,收益分給京東商城5%,而發(fā)布的產(chǎn)品信息需要京東審核。

  工作人員:您這邊上完之后,這小后臺做完的項目,是要在我大后臺的,我這邊需要去審核,我得通過才能上線。

  記者:那您這邊都審核些什么呢?

  工作人員:產(chǎn)品,還有就是這些就是過激言論、虛假進行宣傳的這些東西。

  就在京東所謂的嚴格審核之下,仍有虛假廣告和黑旅行社暢行無阻。

  旅游是一種不能更換的非實體性產(chǎn)品。游客沖著京東平臺“乘興而來,敗興而歸”。如果商家只顧著收益,把關(guān)不嚴,游客失去的是時間和金錢,而京東網(wǎng)失去的則是多年的信譽。

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