打造特色餐廳的目的是為了區(qū)別同行業(yè),在同行業(yè)中脫穎而出,便于人們識別,記憶,加深印象。有了差異,人們才能有區(qū)分,對比的標(biāo)準(zhǔn)。人們會用差異的標(biāo)準(zhǔn),做出自己的選擇。說白了一點(diǎn),讓自身從主題餐廳中升級為特色餐廳,最終的目的就是為了更好的吸引顧客,創(chuàng)造效益,使餐廳有競爭力和吸引力。
既然如此,那制造特色,制造這些差異,就必須以顧客為需求為基礎(chǔ),特色差異的效果就必須能夠得到顧客的認(rèn)可,喜歡,追隨,更好的滿足顧客的需求。確定了基礎(chǔ),我們還要調(diào)查,研究顧客的心理,明白什么特色才是符合他們的需求,符合他們的喜好的。如果沒有了這個基礎(chǔ),不去考慮這些,單純的為了特色而去制造特色,偏離了實(shí)際,和最基礎(chǔ)的顧客心理。那制造出來的特色,就會是事與愿違,是失敗的,更難迎合條件越來越苛刻的商務(wù)聚會、商務(wù)宴請、婚宴、壽宴等宴飲。
這就是制造特色的基本原則。最近幾年出現(xiàn)了很多以特殊內(nèi)容為主題的所謂特色餐廳。比如,便所餐廳,監(jiān)獄餐廳,黑暗餐廳等等。這些概念的出現(xiàn),我想大概就是一味單純追求特色而產(chǎn)生的事務(wù)。稀奇古怪的整蠱,我不能否認(rèn)它的創(chuàng)意,但是我能夠預(yù)見到它們今后的命運(yùn)。而事實(shí)上,我最初的預(yù)見,現(xiàn)在已經(jīng)在逐漸變化為現(xiàn)實(shí)。這些單純追求特色的餐廳,用這些古怪,出奇的手法,逆向思維的方式打造的餐廳,在開業(yè)初期,由于吸引了人們對新奇事物的好奇心,探知欲,所以門庭若市。
媒體也為了吸引觀眾而追捧報道,一時間搞怪主題餐廳就像下雨后的莊稼一樣,一家接一家的出現(xiàn),一家比一家怪。而經(jīng)過了很短的一段時間,人們對這樣的新奇怪象變得麻木,淡漠的時候,此類的餐廳也開始步入困境,沒有再可以賴以生存的環(huán)境,慢慢的消亡,關(guān)門,倒閉。有自己的特色固然重要,有自己無可替代的美食更重要,畢竟大家進(jìn)餐廳不是為了尋刺激,而是想享受美食,享受人生的,像蒙古往事國際美食會所就做得很不錯,不僅環(huán)境設(shè)計別致,蒙古菜也做得很地道。(本文由曉龍軟文網(wǎng)提供,原文地址:http://www.ruanwen5.cn/article/html/9201.html)