截至 2011 年 12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到 5.32 億，超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。

　　即將過去的2011年，是電子商務發(fā)展高潮迭起的一年，作為“十二五”電子商務發(fā)展規(guī)劃的起點年，積極發(fā)展、快速擴張，無疑是2011年電子商務發(fā)展的主旋律。

　　2011年，是我國電子商務市場的井噴年。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)電商網(wǎng)站已達2.32萬家，中國電商交易規(guī)模從2010年的4980億快速增長到近7500億元，增幅超50%;中國網(wǎng)購人數(shù)從2009年的1.3億，激增到2011年的2億;2011年中國電子商務整體交易規(guī)模接近7萬億，而2011年前3季度，中國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億，超過了2010年全年4.5萬億的規(guī)模。

　　2011年也是我國電子商務市場的轉(zhuǎn)型年，B2C領域巨頭高歌猛進，規(guī)模效應愈發(fā)明顯，而中小網(wǎng)商則開始艱難度日;團購市場更是從千團大戰(zhàn)的火爆，轉(zhuǎn)瞬間進入寒冬迎來倒閉潮、裁員潮。網(wǎng)商市場冰火兩重天。

　　中國電子商務正呈現(xiàn)兩條發(fā)展走向：品牌電商化、電商品牌化。從寶潔到蘇寧易購，從百麗到屈臣氏，從格蘭仕到富士康，品牌電商化之路勢在必行。傳統(tǒng)企業(yè)借力先天的品牌，供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等優(yōu)勢，進軍電商，競爭力強。同時，越演越烈的電商營銷戰(zhàn)，打響了電商品牌升級戰(zhàn)。電子商務網(wǎng)站必須創(chuàng)建出品牌，打造良好的口碑，樹立企業(yè)形象，用品牌帶動效益。

　　另一方面，移動電子商務的快速發(fā)展帶動各條產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。目前，我國的手機上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過3.5億，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心預測，中國手機上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量在2013年將超過電腦網(wǎng)民，其中移動電子商務將會成為首先爆發(fā)的應用。

　　世界工廠網(wǎng)發(fā)布的《2011年第4季度中國網(wǎng)民電子商務行為研究報告》，根據(jù)中國網(wǎng)民電子商務行為發(fā)展狀況，從中國電子商務行為發(fā)生區(qū)域、電子商務應用、電子商務市場份額、電子商務網(wǎng)站排名、用戶體驗、電子商務合作物流等方面，運用精準數(shù)據(jù)分析，為各個領域了解中國電子商務提供一定的支持和幫助。

　　根據(jù)世界工廠網(wǎng)2011年第4季度中國網(wǎng)民電子商務行為監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計出了：

　　1. 2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務行為前10省(含直轄市)

　　2. 2011年第4季度電子商務行為前10個城市(含直轄市)

　　3. 2011年第4季度用戶(發(fā)生電子商務行為)網(wǎng)絡接入商統(tǒng)計分析

　　4. 2011年第4季度用戶(發(fā)生電子商務行為)部分省接入商統(tǒng)計分析

　　5. 2011年第4季度用戶(與電子商務行為相關)使用操作系統(tǒng)統(tǒng)計分析

　　6. 2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務行為月平均統(tǒng)計分析

　　7. 2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務行為的周平均統(tǒng)計分析

　　8. 2011年第4季度用戶每天發(fā)生電子商務行為的時間分布統(tǒng)計分析

　　9. 2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務行為使用屏幕色彩統(tǒng)計分析

　　10. 2011年第4季度用戶發(fā)生電子商務行為場所統(tǒng)計分析

　　11. 2011年第4季度用戶(與電子商務行為相關)瀏覽器使用情況統(tǒng)計分析

　　12. 2011年第4季度用戶(與電子商務行為相關)屏幕分辨率統(tǒng)計分析

　　13. 2011年第4季度用戶(與電子商務行為相關)使用搜索引擎統(tǒng)計分析

　　14. 2011年第4季度中國電子商務市場交易規(guī)模統(tǒng)計分析

　　15. 2011年第4季度知名電子商務網(wǎng)站前三甲統(tǒng)計分析

　　16. 2011年第4季度電子商務平臺合作物流公司排行榜

　　17. 2011年第4季度中國B2B網(wǎng)站用戶體驗排行榜

　　數(shù)據(jù)分析圖：

　　2011年第3季度電子商務相關的大事記匯總?cè)缦拢?/p>

　　10.18 阿里巴巴推實地認證防范欺詐

　　10.21 微電商時代來臨 B2C營銷瞄準微博

　　11.1 B2B掀起新戰(zhàn)事 慧聰阿里瞄準垂直搜索

　　11.8 阿里推“賣家A+”計劃 海外業(yè)務提速

　　11.11 淘寶商城雙11續(xù)寫神話

　　11.25 京東商城推出Windows Phone客戶端

　　11.30 百度有啊分拆獨立運營

　　11.30京東商城破運費全免金身

　　12.1 騰訊開拓電商市場 雙線作戰(zhàn)百度淘寶

　　12.2 美團網(wǎng)10月1.7億銷售額居團購之首

　　12.6 國內(nèi)第三方支付發(fā)力跨境業(yè)務

　　12.19 支付寶宣布拆分 集分寶成立獨立公司

　　12.21當當電子書頻道正式上線

　　12.22 阿里云“電子商務云”獲上億元國家補助

　　12.26 第三方支付企業(yè)密集進入移動支付市場

　　12.28 團購業(yè)年交易額將達196億

　　12.28 淘寶聯(lián)盟2011分成突破15億

　　12.28 聚劃算啟用獨立域名 將獲12億投資

　　12.29 第三批第三方支付牌照發(fā)放在即

　　目前，電子商務已不僅僅局限于服裝、食品等行業(yè)，航空、醫(yī)藥、培訓等，更多傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛“觸電”，而隨著傳統(tǒng)零售商的不斷涌入，電商的格局必將會重新整合。預計2012年開始，電商競爭將進入資源爭奪戰(zhàn)。2012電子商務市場將依然炮聲隆隆，硝煙彌漫。當C2C模式日漸式微，B2C市場逐漸飽和，O2O模式悄然興起，百團大戰(zhàn)過后，吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。

　　面向2012年，電商企業(yè)除了要更好地把握線上消費者需求外，更需要在資金流、物流、倉儲、售后等方面進行整合。中國的電子商務必須回歸理性，必須從投資型轉(zhuǎn)向經(jīng)營型。

　　自1997年誕生第一家專業(yè)電子商務網(wǎng)站中國化工網(wǎng)以來，中國電子商務產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。目前已形成B2B、B2C、C2C、O2O以及第三方支付等多元化發(fā)展市場。隨著市場的發(fā)展和完善，法律體系也在不斷完善。目前已經(jīng)出來的政策法規(guī)包括電子商務類、網(wǎng)絡購物類、電子支付類三大類近三十部相關內(nèi)容的法律法規(guī)，國家對電子商務的重視逐步加強。2012年是一個分水嶺，隨著電商企業(yè)群雄逐鹿，各相關的法律法規(guī)會相繼出臺草案。

　　國內(nèi)電子商務發(fā)展十年來，起步晚，發(fā)展快。在互聯(lián)網(wǎng)技術日趨完善的大環(huán)境下，通過從各個角度探索前進方向，多元化發(fā)展模式，多領域行業(yè)合作，維持蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，并且逐漸走向穩(wěn)健和成熟。用戶應用的廣度和深度也在不斷延展。中國電子商務正在走向融合創(chuàng)新的新階段，并逐漸成為全球電子商務的佼佼者。

　　世界工廠網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心

　　2012年1月