蒙牛致癌源自飼料發(fā)霉 此刻伊利在做什么
蒙牛致癌事件發(fā)生后,各大媒體幾近瘋狂全面報(bào)道,對(duì)蒙牛的道歉并不買(mǎi)賬。相反,以消費(fèi)者的口吻要求蒙牛徹查問(wèn)題給予賠償。其實(shí),經(jīng)常關(guān)注我國(guó)食品企業(yè)的網(wǎng)民不難發(fā)現(xiàn),就這媒體們猛抓蒙牛的“小辮”時(shí),他的老對(duì)手-伊利,此刻又笑了!
這還要從起蒙牛和伊利的關(guān)系說(shuō)起。蒙牛和伊利的關(guān)系既復(fù)雜又簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單的是,蒙牛是由牛根生獨(dú)自創(chuàng)業(yè),經(jīng)過(guò)十幾年奮斗最終取得了驕人業(yè)績(jī),逐漸成為中國(guó)液態(tài)奶龍頭;復(fù)雜的是,牛根生曾經(jīng)擔(dān)任伊利集團(tuán)重要職務(wù),因而形成了這種微妙的關(guān)系。
小編很欽佩伊利公關(guān)危機(jī)的處理方式:搜集到證據(jù)即報(bào)警,在第一時(shí)間內(nèi)撇開(kāi)自己的責(zé)任。相反,蒙牛每次遇到產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),就顯得很被動(dòng)。兩者的爭(zhēng)斗不斷,但每次都以伊利勝出結(jié)尾,最典型的即是2008年,蒙牛伊利爭(zhēng)做北京奧運(yùn)贊助商,雙反掐戰(zhàn),最終伊利通過(guò)博弈戰(zhàn),成功取得乳制品贊助商席位。
有關(guān)蒙牛和伊利雙方的爭(zhēng)斗,有專(zhuān)家指出“你整我我整你,歷史恩怨摻雜其中,讓乳業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)演變成了江湖之間的恩仇報(bào)復(fù)。之前蒙牛的特侖蘇OMP事件,也存在一定的隱情,結(jié)果是窩里斗,雙方受損、行業(yè)受損,外資品牌乘機(jī)而入,把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)白白讓給外資品牌。”
小編在網(wǎng)上搜索了一番,伊利產(chǎn)品的負(fù)面信息很少,幾近沒(méi)有。相反,蒙牛產(chǎn)品的負(fù)面信息卻在滿天飛:三聚氰胺嬰幼兒奶粉、特侖蘇OMP事件、蒙牛老酸奶發(fā)霉。。。以及最近的蒙牛致癌事件。
其實(shí),想想看,人無(wú)完人,企業(yè)也一樣,不可能每樣產(chǎn)品都完美。產(chǎn)品有問(wèn)題了,向公眾說(shuō)明,出臺(tái)相關(guān)召回或賠償措施是很正常的事。相反,有問(wèn)題就捂著,到處公關(guān)封鎖言論的企業(yè),永遠(yuǎn)都得不到消費(fèi)者的真正信任。
沒(méi)素質(zhì)的人,看到對(duì)手處于困難,會(huì)哈哈大笑,背后捅刀;有教養(yǎng)的人,在對(duì)手失利時(shí),想得更多的是吸取教訓(xùn),自我檢查。企業(yè)亦一樣。
蒙牛致癌事件發(fā)生至此,小編不想簡(jiǎn)單的宣判社會(huì)各方的反應(yīng)是對(duì)是錯(cuò),此刻的危機(jī)只是成功路上的助腳石。既然,蒙牛致癌源自飼料發(fā)霉,在蒙牛還未正式采取相關(guān)措施之前,小編也只能說(shuō)一句:
草,這次是你的錯(cuò)!