鄭州醫(yī)佳醫(yī)院管理咨詢有限公司是經(jīng)工商局批準的正規(guī)教育培訓機構(gòu)，在“5.12”日國際護士節(jié)來臨之際，我中心特推出一套《護理學管理》經(jīng)典課程以表示對全體護士們節(jié)日的祝福。
授課老師為我院高級培訓講師 劉麗萍 老師，她是北京東方天使醫(yī)學研究院首席護理管理專家，從事急診、ICU?？谱o理到護理部主任護理管理領域十幾年，有著豐富的臨床護理經(jīng)驗和護理管理理論與操作經(jīng)驗，有較強的教學能力和經(jīng)驗。授課內(nèi)容突破了傳統(tǒng)的思想，展示開放的思維境界、創(chuàng)新的護理文化、擁有護理管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和重流程管理和護理操作規(guī)范。課程內(nèi)容在護理管理藝術、護理精細操作、質(zhì)量和服務控制方面，從獨特的視角解釋和授課，獨創(chuàng)護理管理理念新風格，編寫了護理管理系列書籍12本，獨樹護理實踐和護理變革大旗，對中國護理前沿理論知識和護理實踐做出了積極卓越的貢獻。曾為多家醫(yī)院咨詢管理及講座，為醫(yī)院護理管理論壇專題講座。為成都軍區(qū)機關醫(yī)院（三級）、山西省兒童醫(yī)院婦幼保健院（三甲）、湖南石門縣人民醫(yī)院（三甲規(guī)模）、河南省鄧州市第三人民醫(yī)院等醫(yī)院制定導入三年戰(zhàn)略規(guī)劃的護理管理系列培訓和實戰(zhàn)操作、理論導入。使醫(yī)院護理管理規(guī)范、科學、系統(tǒng)、上檔次、有品味。
護理管理課程項目建議書
課程項目是先上課，然后把所學的內(nèi)容通過咨詢公司項目活動來完成在醫(yī)院的導入，通過質(zhì)量和服務品質(zhì)管理學習、實戰(zhàn)演示及作業(yè)標準，來完成預先設定的目標的活動。
一、護理管理課程項目
為提高醫(yī)院護士長的管理水平，建議啟動護理管理課程項目活動。#p#分頁標題#e#
課程項目目標：
凸顯醫(yī)院護理管理工作亮點，規(guī)范護理管理，強調(diào)實在做事，實施細節(jié)管理，提升護理質(zhì)量和服務品質(zhì)。
具體目標：
（一）護理質(zhì)量和服務品質(zhì)管理課程學習、實戰(zhàn)演示和導入。
（二）為護理部制定質(zhì)量和服務標桿模型，建立質(zhì)量和服務示范護理單元。
（三）加強特殊護理單元管理。
課程項目時間：5天
課程項目內(nèi)容和進程安排：
第一天 上午 護理質(zhì)量品質(zhì)管理課程
#p#分頁標題#e#下午 護理質(zhì)量持續(xù)改進實戰(zhàn)演示；作業(yè)布置
實戰(zhàn)演示：一、護理用藥安全管理
二、護理文書書寫管理
第二天 上午 護理服務品質(zhì)管理課程
下午 內(nèi)外科護理示范病房查房交流
第三天 上午 特殊科室管理（急診、ICU管理）課程
#p#分頁標題#e# 下午 急診、ICU病房交流
第四天 上午 壓瘡管理課程
下午 護士長手冊的建立及應用（實戰(zhàn)演示：護理疾病查房）；護士長行政公文書寫規(guī)范；護理同化管理理念導入（日常工作執(zhí)行規(guī)范；環(huán)境、設施設備管理、內(nèi)外科護理工作流程管理）
第五天 護理部一年工作目標匯報及導入項目。
護理和質(zhì)量服務示范病房護士長工作開展報告。
特殊科室護士長工作改進報告。
#p#分頁標題#e#護理持續(xù)質(zhì)量改進科室作業(yè)演示。
*均做出PPT形式進行演講。
凡在“5.12”日之前預訂本課程的醫(yī)院，還會獲得更多優(yōu)惠活動，詳情請咨詢18638273527，0371-63796969白老師。
我中心其他經(jīng)典課程套餐推薦：《醫(yī)院日常管理與執(zhí)行》
《醫(yī)院服務理念導入》
《醫(yī)院激勵管理》#p#分頁標題#e#
《醫(yī)院人內(nèi)外雙修》
《醫(yī)院營銷實戰(zhàn)課》
《如何在醫(yī)院建立人才工廠》
《醫(yī)院效能管理》
《醫(yī)院經(jīng)營與特色?？平ㄔO》
《如何管理好科室》#p#分頁標題#e#
《醫(yī)院文化建設與品牌塑造》
《醫(yī)院薪酬管理與績效考評》
《醫(yī)院財務管理與成本核算》
《醫(yī)院十二五戰(zhàn)略規(guī)劃》
《員工心態(tài)培訓》
