2002年燕麗亞從某商城下崗了，她參加了區(qū)就業(yè)局組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論。與此同時，燕麗亞一邊參加培訓(xùn)，一邊慎重地尋找適合自己的創(chuàng)業(yè)項目。

燕麗亞最終將目光鎖定在開花店上。但那時候整個石家莊市花店數(shù)量都十分有限，在很多朋友看來，開花店這事有點懸。

然而燕麗亞卻沒有理會這些“不利因素”，毅然開起了她的鮮花店。燕麗亞之所以選擇開花店，一是因為自己原本就喜歡插花弄草，再就是她認(rèn)準(zhǔn)了開花店有巨大的市場潛力。在當(dāng)時競爭不激烈的情況下，提前介入還能占據(jù)市場先機(jī)。

燕麗亞說，剛開始經(jīng)營沒有經(jīng)驗，自己對于插花這類專業(yè)知識了解有限。于是，她和丈夫就經(jīng)常到人家的花店里“偷學(xué)”技術(shù)。有時候站在旁邊看別人插花，一看就是半天，回來之后兩個人就先拿家里的干花開練。

不久后燕麗亞接到了一個單位會場布置的業(yè)務(wù)，由于燕麗亞的鮮花質(zhì)量有保證，服務(wù)態(tài)度又好，博得了單位負(fù)責(zé)人的贊揚，最終這個單位成為燕麗亞的第一個大客戶，此后一直合作得很愉快。“這給了我極大的信心，看來這花店還是有前途的。”

時間久了，花店的知名度也逐漸大了起來，散客戶數(shù)量也逐漸多了起來。燕麗亞說，這幾年積累起來的管理經(jīng)驗開始起作用了，總結(jié)起來最重要的有兩條：一是誠信，二是創(chuàng)新。

“開花店也是服務(wù)行業(yè)，這兩條尤其重要，客戶認(rèn)可你，你才有生存的可能。”而說起創(chuàng)新，燕麗亞也是深有感觸，“開花店不是簡單的賣花，鮮花也和服裝一樣，還要趕上最新的潮流。燕麗亞請人給她的花店專門制作了網(wǎng)站，并且和其他花店聯(lián)合，結(jié)成了一個鮮花禮品全國速遞聯(lián)盟，把花店開到了網(wǎng)上，花也送到了全國各地。

如今，花店月收入近2萬，不僅足以滿足全家的生活需要，燕麗亞還用盈利部分不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，維持經(jīng)營上的良性循環(huán)。