服務(wù)范圍：全杭州及杭州周邊城市

   杭州約克空調(diào)售后維修服務(wù)中心本著“我用心,你放心”的宗旨，“銳意進取,不斷開拓”的精神，只要您撥打一個,我們將竭誠為您服務(wù)！我們承諾：以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。杭州約克售后服務(wù)中心是杭州一家綜合型約克空調(diào)維修中心。擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的約克空調(diào)售后維修隊伍，并具有各種技術(shù)專業(yè)約克空調(diào)維修技師及多年約克空調(diào)維修經(jīng)驗，與此同時售后維修中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，先進的檢測設(shè)備，良好的至誠信譽。只要您一個，我們必定上門維修好您的空調(diào)！您的滿意是我們不斷的追求

      杭州約克空調(diào)售后服務(wù)中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設(shè)備，擁有良好的至誠信譽。多年來深受廣大約克空調(diào)客戶的信賴，現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。同時有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。杭州約克空調(diào)售后維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。 

 約克空調(diào)售后維修服務(wù)中心承諾：

1、無論距離遠近，氣候好壞，白天黑夜，工作量大小，只要客戶撥打了我們的服務(wù)熱線，我們就能確保快速到達指定地點。

2、我們的承諾 ：以質(zhì)量求生存，以技術(shù)求發(fā)展；最專業(yè)的維修，最細膩的服務(wù)。

3、免費上門服務(wù)熱線 24小時客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。

4、搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以最快速度到達可戶指定地點。

5、實行“先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除”的維修政策

6、故障沒排除，不收取費用。

7、費用或服務(wù)不滿意，用戶可隨時放棄維修，我們只收取適當(dāng)?shù)臋z測費用。

8、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠和一級廠采購正品維修配件，杜絕假冒偽劣維修配件的使用。

9、在維修作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

10、在收費方面，嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，制定了《家電維修收費標準》，并嚴格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費。 

服務(wù)項目：家用商用(中央)約克空調(diào)維修、移機、拆裝，清洗消毒，加氟利昂、室內(nèi)外機均不能工作、內(nèi)機工作外機不工作、室內(nèi)機不通電 通電不工作 

、風(fēng)口出自然風(fēng)無冷氣　、手動開正常不能遙控、室內(nèi)機制冷10分鐘 就漏水 、能制冷制冷效果不好　、無規(guī)律自動開機關(guān)機、制冷工作時間不長 、出風(fēng)口冷風(fēng)斷斷續(xù)續(xù)等　、空調(diào)運轉(zhuǎn)正常不制冷 、空調(diào)出風(fēng)口有異味。

友情提醒：(請耐心看完)

只接受打報修，在線咨詢無空回復(fù)。夏季和冬季較忙請盡量提前預(yù)約上門時間。具體上門區(qū)域和服務(wù)項目以來電咨詢?yōu)闇?。修好后請?wù)必查看問題是否解決，付款時請索取保修憑證（注師傅），以便出現(xiàn)同樣問題免費保修。硬件故障因原因的不確定性，所以必須現(xiàn)場先檢修后報價，同意后再維修。診斷出硬件故障若嫌貴等原因不修僅收取三十元檢測費（畢竟我們也付出人工和時間，我們很忙！理解萬歲?。?。為保障您的權(quán)益，切勿與師傅私下交易，以免出現(xiàn)問題無法監(jiān)管。如果覺得我們態(tài)度還好，請給個好評鼓勵一下，如果不滿意，請不要直接差評（有問題一定要先溝通，誰也無法保證百分百滿意，但懇請給我們一次改正的機會哦），注意使用電腦瀏覽帖子，在頁面右上方點【進入官網(wǎng)】，撥打公司官方400反映投訴，我們會及時跟進處理讓您滿意，直接差評只會損人不利己，感謝配合，好人一生平安！

服務(wù)保障：

【快速上門】預(yù)約報修，1小時快速上門。

【方便快捷】全市都有網(wǎng)點，快捷上門服務(wù)。

【專業(yè)正規(guī)】師傅經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，維修服務(wù)統(tǒng)一標準。

【價格透明】收費統(tǒng)一標準有據(jù)可循，絕無隱形消費。

【質(zhì)量保障】所有維修均有質(zhì)保，解除您的后顧之憂。

【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪，服務(wù)質(zhì)量雙保險。

服務(wù)流程：服務(wù)流程： 咨詢 — 報修 — 預(yù)約 — 上門 — 試驗 — 檢查— 費用 — 維修 — 驗收

空調(diào)使用注意事項

 

　　1，電源電壓不可波動太大（允許±10%的波動），且空調(diào)器應(yīng)專線供電，使用單相三孔插座，另外插頭要插到底。 　　

 

    2，室內(nèi)機組的外殼要經(jīng)常清潔處理，一般可用清潔的干布拭擦干凈或用中性洗滌劑拭擦，絕對不允許用水直接沖洗，如果使用布擦拭時也要在斷電后進行。 　　

 

    3，室內(nèi)溫度不可調(diào)得太低，否則對人體不利，應(yīng)適當(dāng)調(diào)節(jié)設(shè)定溫度。 　

　  4，若感到室內(nèi)溫度過高，可適當(dāng)降低設(shè)定溫度。 　　

 

    5，有效使用定時器，可達到既節(jié)能又舒適的效果。 　　

 

    6，空調(diào)房間內(nèi)人員不可過多、過擠、否則冷量顯得不足，溫度難以下降； 　

 

    7，房間門窗不可頻繁開關(guān)，人員不可頻繁進出，以免冷氣損失； 　

 

　  8，玻璃窗一定要關(guān)緊、嚴密，內(nèi)部要掛雙層白色窗簾以反射一部分透入的光和熱； 　

 

　  9，室內(nèi)換氣時可以短暫地開窗，開窗時間一般不超過10分鐘； 　

 

　 10，空氣過濾器應(yīng)定期清洗，否則氣流受阻，造成風(fēng)量不足，室溫升高；  清潔空調(diào)

 

   11 ，睡眠時要調(diào)節(jié)溫度，空調(diào)器可自動進行睡眠溫度調(diào)節(jié); 　　

 

   12，室外機組安裝要牢靠，減少振動和噪音，冷凝器的吸、排風(fēng)口前要留有足夠空間以利通風(fēng)，若風(fēng)力受阻，冷凝壓力升高將會導(dǎo)致停機； 　　

 

   13，室內(nèi)機組前也不應(yīng)有障礙物，否則影響出風(fēng)； 　　

 

   14，空調(diào)器剛運轉(zhuǎn)時為急速降溫可將選擇開關(guān)調(diào)至高速檔，待溫度下降后再調(diào)至中速低速檔； 　　

 

   15，窗式空調(diào)器通風(fēng)換氣可使用通風(fēng)開關(guān)，但換氣時間不超過15分鐘； 　　

 

   16，空調(diào)器室外散熱器上積灰太多會使效率下降，應(yīng)定期檢查和清掃室外散熱器（在停電后進行，可用壓縮空氣吹凈）； 　　

 

   17，分體式空調(diào)器室外機組不可用棍棒類物體插入，否則風(fēng)扇將被卡住或損壞； 　　

 

   18，當(dāng)感到空調(diào)器使用不理想時應(yīng)查閱使用說明書，分析是否因使用不當(dāng)而引起，查明原因后進行糾正； 　　

 

   19，發(fā)現(xiàn)故障后不能自行處理時，可找原安裝部門的專業(yè)維修技工解決，或與該品牌公司當(dāng)?shù)胤?wù)人員聯(lián)系，不可自行修理或找非專業(yè)人員檢修； 　　

   20，空調(diào)器不使用時應(yīng)及時拔掉電源； 　

 

　 21，空調(diào)器停機后必須待三分鐘后再次啟動，以保護壓縮機； 　

 

   22，帶有遙控器（不應(yīng)放在小孩易取之處）的空調(diào)器在使用中不要被小孩當(dāng)成玩具操作，以免損壞機器。 　　能夠在一定的范圍內(nèi)連續(xù)調(diào)節(jié)壓縮機的頻率或轉(zhuǎn)速，即可改變制冷劑的流量，而發(fā)揮最能與環(huán)境狀態(tài)相匹配的能力而自動調(diào)節(jié)輸出的新型空調(diào)器。變頻空調(diào)器采用數(shù)字信號處理和模擬控制與人工智能控制相結(jié)合。與普通空調(diào)相比，變頻空調(diào)具有制冷制熱迅速強勁，高效節(jié)能，舒適可靠，智能除霜，除濕量大，超靜音，寬電壓工作等優(yōu)點約克空調(diào)維修、約克空調(diào)安裝、約克空調(diào)加液

約克空調(diào)保養(yǎng)、約克空調(diào)清洗、約克空調(diào)消毒

定期對空調(diào)清洗、消毒可預(yù)防空調(diào)病、能節(jié)約大量電費、降低電耗、延長空調(diào)使用壽命。

 

服務(wù)品質(zhì):維修后請保留單據(jù) 客服會對所有的安裝、維修服務(wù)進行回訪 確保服務(wù)質(zhì)量! 專業(yè)標準對客戶

 

服務(wù)承諾：24小時熱線咨詢 

提升品質(zhì)——減少產(chǎn)品售出后用戶的服務(wù)需求

高效服務(wù)——全球?qū)I(yè)標準的客戶服務(wù)承諾和與歐洲接軌的專業(yè)技術(shù)，保障及時高效的客戶服務(wù)

 

第一步 撥打服務(wù) 我們?yōu)槟峁┤旌?4小時維修服務(wù)，

第二步 報修電器故障 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決故障。您需要描述電器的故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將快捷提供上門檢修。

第三步 預(yù)約服務(wù)時間 根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)木S修時間。

第四步 應(yīng)約上門維修 我們會按照預(yù)約的時間，到達指定地點，開始檢修工作。

第五步 開機試驗故障 在方便開機的情況下，我們會先試驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。

第六步 檢查大體故障 維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第七步 預(yù)報所需費用 在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報告維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)，同時您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）。

第八步 認真排除故障 如果您認同服務(wù)所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。

第九步 客戶開機驗收 在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

第十步 填寫保修憑單 為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面會注明故障原因，維修結(jié)果，維修費用，保修時間，以及我們公司的服務(wù)和投訴。服務(wù)人員沒有出具維修報修單據(jù)，你有權(quán)力現(xiàn)場暫時不予付款。

第十一步 清理維修現(xiàn)場 服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾。還原之前維修時所挪動的物品。

第十二步 結(jié)束服務(wù)流程 到此，感謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的維修服務(wù)。