服務范圍：全成都及成都周邊城市

   成都約克空調售后維修服務中心本著“我用心,你放心”的宗旨，“銳意進取,不斷開拓”的精神，只要您撥打一個,我們將竭誠為您服務！我們承諾：以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質的服務。中心24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務宗旨。成都約克售后服務中心是成都一家綜合型約克空調維修中心。擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的約克空調售后維修隊伍，并具有各種技術專業(yè)約克空調維修技師及多年約克空調維修經驗，與此同時售后維修中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。只要您一個，我們必定上門維修好您的空調！您的滿意是我們不斷的追求

      成都約克空調售后服務中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。多年來深受廣大約克空調客戶的信賴，現已與眾多單位達成長期合作關系。同時有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。成都約克空調售后維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。 

 約克空調售后維修服務中心承諾：

1、無論距離遠近，氣候好壞，白天黑夜，工作量大小，只要客戶撥打了我們的服務熱線，我們就能確?？焖俚竭_指定地點。

2、我們的承諾 ：以質量求生存，以技術求發(fā)展；最專業(yè)的維修，最細膩的服務。

3、免費上門服務熱線 24小時客服值班，10分鐘內做出維修回應。

4、搶修小組，可隨時到現場搶修，以最快速度到達可戶指定地點。

5、實行“先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除”的維修政策

6、故障沒排除，不收取費用。

7、費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修，我們只收取適當的檢測費用。

8、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購正品維修配件，杜絕假冒偽劣維修配件的使用。

9、在維修作業(yè)方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質量。

10、在收費方面，嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結合行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，制定了《家電維修收費標準》，并嚴格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費。 

服務項目：家用商用(中央)約克空調維修、移機、拆裝，清洗消毒，加氟利昂、室內外機均不能工作、內機工作外機不工作、室內機不通電 通電不工作 

、風口出自然風無冷氣　、手動開正常不能遙控、室內機制冷10分鐘 就漏水 、能制冷制冷效果不好　、無規(guī)律自動開機關機、制冷工作時間不長 、出風口冷風斷斷續(xù)續(xù)等　、空調運轉正常不制冷 、空調出風口有異味。

友情提醒：(請耐心看完)

只接受打報修，在線咨詢無空回復。夏季和冬季較忙請盡量提前預約上門時間。具體上門區(qū)域和服務項目以來電咨詢?yōu)闇?。修好后請務必查看問題是否解決，付款時請索取保修憑證（注師傅），以便出現同樣問題免費保修。硬件故障因原因的不確定性，所以必須現場先檢修后報價，同意后再維修。診斷出硬件故障若嫌貴等原因不修僅收取三十元檢測費（畢竟我們也付出人工和時間，我們很忙！理解萬歲?。楸Ｕ夏臋嘁?，切勿與師傅私下交易，以免出現問題無法監(jiān)管。如果覺得我們態(tài)度還好，請給個好評鼓勵一下，如果不滿意，請不要直接差評（有問題一定要先溝通，誰也無法保證百分百滿意，但懇請給我們一次改正的機會哦），注意使用電腦瀏覽帖子，在頁面右上方點【進入官網】，撥打公司官方400反映投訴，我們會及時跟進處理讓您滿意，直接差評只會損人不利己，感謝配合，好人一生平安！

服務保障：

【快速上門】預約報修，1小時快速上門。

【方便快捷】全市都有網點，快捷上門服務。

【專業(yè)正規(guī)】師傅經過專業(yè)培訓的，維修服務統(tǒng)一標準。

【價格透明】收費統(tǒng)一標準有據可循，絕無隱形消費。

【質量保障】所有維修均有質保，解除您的后顧之憂。

【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險。

服務流程：服務流程： 咨詢 — 報修 — 預約 — 上門 — 試驗 — 檢查— 費用 — 維修 — 驗收

空調使用注意事項

　　1，電源電壓不可波動太大（允許±10%的波動），且空調器應專線供電，使用單相三孔插座，另外插頭要插到底。 　　

 

    2，室內機組的外殼要經常清潔處理，一般可用清潔的干布拭擦干凈或用中性洗滌劑拭擦，絕對不允許用水直接沖洗，如果使用布擦拭時也要在斷電后進行。 　　

 

    3，室內溫度不可調得太低，否則對人體不利，應適當調節(jié)設定溫度。 　

 

　  4，若感到室內溫度過高，可適當降低設定溫度。 　　

 

    5，有效使用定時器，可達到既節(jié)能又舒適的效果。 　　

 

    6，空調房間內人員不可過多、過擠、否則冷量顯得不足，溫度難以下降； 　

 

    7，房間門窗不可頻繁開關，人員不可頻繁進出，以免冷氣損失； 　

 

　  8，玻璃窗一定要關緊、嚴密，內部要掛雙層白色窗簾以反射一部分透入的光和熱； 　

 

　  9，室內換氣時可以短暫地開窗，開窗時間一般不超過10分鐘； 　

 

　 10，空氣過濾器應定期清洗，否則氣流受阻，造成風量不足，室溫升高；  清潔空調

 

   11 ，睡眠時要調節(jié)溫度，空調器可自動進行睡眠溫度調節(jié); 　　

 

   12，室外機組安裝要牢靠，減少振動和噪音，冷凝器的吸、排風口前要留有足夠空間以利通風，若風力受阻，冷凝壓力升高將會導致停機； 　　

 

   13，室內機組前也不應有障礙物，否則影響出風； 　　

 

   14，空調器剛運轉時為急速降溫可將選擇開關調至高速檔，待溫度下降后再調至中速低速檔； 　　

 

   15，窗式空調器通風換氣可使用通風開關，但換氣時間不超過15分鐘； 　　

 

   16，空調器室外散熱器上積灰太多會使效率下降，應定期檢查和清掃室外散熱器（在停電后進行，可用壓縮空氣吹凈）； 　　

 

   17，分體式空調器室外機組不可用棍棒類物體插入，否則風扇將被卡住或損壞； 　　

 

   18，當感到空調器使用不理想時應查閱使用說明書，分析是否因使用不當而引起，查明原因后進行糾正； 　　

 

   19，發(fā)現故障后不能自行處理時，可找原安裝部門的專業(yè)維修技工解決，或與該品牌公司當地服務人員聯系，不可自行修理或找非專業(yè)人員檢修； 　　

 

   20，空調器不使用時應及時拔掉電源； 　

 

　 21，空調器停機后必須待三分鐘后再次啟動，以保護壓縮機； 　

 

   22，帶有遙控器（不應放在小孩易取之處）的空調器在使用中不要被小孩當成玩具操作，以免損壞機器。 　　能夠在一定的范圍內連續(xù)調節(jié)壓縮機的頻率或轉速，即可改變制冷劑的流量，而發(fā)揮最能與環(huán)境狀態(tài)相匹配的能力而自動調節(jié)輸出的新型空調器。變頻空調器采用數字信號處理和模擬控制與人工智能控制相結合。與普通空調相比，變頻空調具有制冷制熱迅速強勁，高效節(jié)能，舒適可靠，智能除霜，除濕量大，超靜音，寬電壓工作等優(yōu)點約克空調維修、約克空調安裝、約克空調加液

約克空調保養(yǎng)、約克空調清洗、約克空調消毒

定期對空調清洗、消毒可預防空調病、能節(jié)約大量電費、降低電耗、延長空調使用壽命。

 

服務品質:維修后請保留單據 客服會對所有的安裝、維修服務進行回訪 確保服務質量! 專業(yè)標準對客戶

 

服務承諾：24小時熱線咨詢 

提升品質——減少產品售出后用戶的服務需求

高效服務——全球專業(yè)標準的客戶服務承諾和與歐洲接軌的專業(yè)技術，保障及時高效的客戶服務

 

第一步 撥打服務 我們?yōu)槟峁┤旌?4小時維修服務，歡迎撥打021-66606662

第二步 報修電器故障 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決故障。您需要描述電器的故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將快捷提供上門檢修。

第三步 預約服務時間 根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的維修時間。

第四步 應約上門維修 我們會按照預約的時間，到達指定地點，開始檢修工作。

第五步 開機試驗故障 在方便開機的情況下，我們會先試驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。

第六步 檢查大體故障 維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。

第七步 預報所需費用 在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報告維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數，同時您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）。

第八步 認真排除故障 如果您認同服務所需費用，我們將馬上為您維修機器，直到故障徹底排除。

第九步 客戶開機驗收 在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

第十步 填寫保修憑單 為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面會注明故障原因，維修結果，維修費用，保修時間，以及我們公司的服務和投訴。服務人員沒有出具維修報修單據，你有權力現場暫時不予付款。

第十一步 清理維修現場 服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾。還原之前維修時所挪動的物品。

第十二步 結束服務流程 到此，感謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的維修服務。