“您好!您在超市訂的菜到了，請(qǐng)做好防護(hù)，5分鐘后到樓棟口領(lǐng)取。”3月3日下午4時(shí)，湖北省荊門市萬達(dá)華府小區(qū)業(yè)主劉女士接到臨時(shí)樓棟長(zhǎng)張熠晗電話后，戴上口罩下樓，取走了此前通過手機(jī)在百佳匯萬達(dá)華府物資配送群里訂購(gòu)的菜品。手機(jī)下單，坐等貨到——這是新冠肺炎疫情發(fā)生后，荊門市民的購(gòu)物模式。
當(dāng)前，荊門市采取了嚴(yán)格的封閉管理、隔離防控等措施，如何保障居民生活必需品供應(yīng)?荊門市各部門多管齊下，以社區(qū)(小區(qū))、村為單位，創(chuàng)新推行無接觸配送保供模式。
保供超市接單，為居民精準(zhǔn)配送
管控初期，荊門市采取超市申請(qǐng)，社區(qū)初選上報(bào)，街道、疫情防控指揮部層層審批的方式設(shè)立超市保供點(diǎn)，并通過媒體集中公示。荊門市供銷社旗下的東方百貨、金城大廈兩大商超，在荊門中心城區(qū)擁有連鎖超市(門店)23家，構(gòu)成了疫情防控期間城區(qū)市民生活必需品供給的主力軍。
兩大商超早早行動(dòng)，各門店積極聯(lián)絡(luò)區(qū)域內(nèi)小區(qū)物業(yè)，在每個(gè)小區(qū)建立微信購(gòu)物群，市民在微信群里通過“接龍小程序”下單，對(duì)應(yīng)門店第二天將物品配送到小區(qū)門口，由小區(qū)疫情防控工作組人員協(xié)助發(fā)放到業(yè)主手中，依據(jù)購(gòu)物小票掃碼付款。
市供銷社統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至3月2日，社屬23家超市門店共建立微信群148個(gè)，單日微信最高接單9410單，服務(wù)配送小區(qū)212個(gè)。目前，荊門市供銷社正積極協(xié)調(diào)社屬企業(yè)加大商品采購(gòu)調(diào)運(yùn)和儲(chǔ)備力度，確保供應(yīng)充足。
在保供超市主渠道供應(yīng)的同時(shí)，荊門各縣市區(qū)還加強(qiáng)與家庭農(nóng)場(chǎng)、種植大戶和配送企業(yè)的協(xié)調(diào)合作，開展定點(diǎn)直供配送服務(wù)。
東寶區(qū)仙居鄉(xiāng)華新村花垸坪家庭農(nóng)場(chǎng)與龍泉街道塔影社區(qū)、天鵝池社區(qū)和白龍社區(qū)合作，供應(yīng)蔬菜、雞蛋等商品，由社區(qū)網(wǎng)格員收集訂單，匯總給農(nóng)場(chǎng)，當(dāng)日下單，次日送達(dá)，網(wǎng)格員組織各樓棟住戶依次下樓掃碼領(lǐng)取。
荊門高新區(qū)·掇刀區(qū)協(xié)調(diào)轄區(qū)多輝農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，定向直接配送蔬菜等物資，配送范圍輻射白廟街道月亮灣、五一橋、煉廠路等社區(qū)，每日配送近千份。
截至3月2日，荊門中心城區(qū)共審批公示超市、電商、配送企業(yè)152家，日均配送2萬單左右。
企業(yè)搭建“橋梁”，城鄉(xiāng)良性循環(huán)
湖北小樂仙餐飲管理有限公司是漳河新區(qū)第一批保供企業(yè)，2月7日起，公司通過線上平臺(tái)接受訂購(gòu)，平均每天有800多筆訂單。
此前，該公司有兩種配送模式，第一種是依托“餓了么”線上平臺(tái)，精準(zhǔn)配送到小區(qū)門口;另一種就是啟動(dòng)該公司8臺(tái)貨車進(jìn)行自配送，除了服務(wù)漳河新區(qū)城區(qū)的居民以外，還為新區(qū)50多個(gè)鄉(xiāng)村及社區(qū)服務(wù)。配送人員跑遍了新區(qū)50多個(gè)鄉(xiāng)村，將老百姓緊缺的物資送到村里，同時(shí)把鄉(xiāng)村滯銷的白菜、蘿卜、菜臺(tái)、蓮藕等農(nóng)產(chǎn)品帶回城區(qū)，既解決了城區(qū)市場(chǎng)的需求，又幫農(nóng)民保住了收成。
2月18日以來，該公司從漳河新區(qū)興豐、佘樓、袁沖、雄峰、迎接等村共收購(gòu)4482公斤果蔬、魚類，果蔬品種以白菜、蘿卜、西蘭花、紅心柚、紅心薯為主，魚類以白鰱為主。
3月3日，小樂仙又聯(lián)合中石化開通了易捷“加油湖北APP”新鮮蔬菜一鍵采購(gòu)“配送荊門”平臺(tái)，滿足更多人群的購(gòu)物需求。
作為湖北省和荊門市的重點(diǎn)生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)，1月27日開始，昕泰集團(tuán)安排在崗員工加班加點(diǎn)采摘新鮮果蔬，協(xié)調(diào)在城區(qū)居住的員工成立社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)小組，通過小程序接受下單配送，解決荊門城區(qū)市民生活物資采購(gòu)難題。目前，昕泰集團(tuán)配送業(yè)務(wù)覆蓋荊門城區(qū)近30個(gè)居民小區(qū)，每天配送果蔬等逾3000公斤。
以此同時(shí)，從3月1日開始，荊門市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)荊門中心城區(qū)保供超市的大白菜、蘿卜、五花肉等14種主要民生食品價(jià)格進(jìn)行采集匯總，通過荊門本地媒體公示，倒逼企業(yè)合理定價(jià)，同時(shí)為市民提供參考，引導(dǎo)市民合理消費(fèi)。3月4日，荊門又完善了中心城區(qū)主要民生食品價(jià)格表，組織東寶區(qū)、高新區(qū)·掇刀區(qū)、漳河新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)保供超市的中晚秈米、面粉、豬肉、大白菜、小白菜、黃瓜、茄子、西紅柿等18種主要民生食品價(jià)格進(jìn)行采集、匯總并上報(bào)。
自“曬價(jià)”以來，荊門中心城區(qū)的保供超市主要民生食品價(jià)格陸續(xù)降價(jià)，3天來降價(jià)近10%。
網(wǎng)格員志愿者跑腿，代購(gòu)送貨上門
2月26日，荊門市東寶區(qū)石橋驛鎮(zhèn)五架村3組村民李婷婷，收到由該村網(wǎng)格員代馬俊從集鎮(zhèn)鑫盛超市代購(gòu)送貨上門的生活必需品，有西蘭花1.14公斤、刺黃瓜0.98公斤、包菜4.49公斤、洋蔥1.55公斤、金針菇1公斤、椪柑2.52公斤。這些菜品可供李婷婷一家生活好幾天了。
代馬俊和另外兩名同事組成了五架村臨時(shí)代購(gòu)小分隊(duì)，村民通過村級(jí)微信群、熱線電話上報(bào)所需的物資，小分隊(duì)隨時(shí)接單，有求必應(yīng)。代購(gòu)的物資包括蔬菜、糧油等生活必需品，另外還有藥品、農(nóng)資等。
像代馬俊這樣夜以繼日奮戰(zhàn)在疫情防控一線，免費(fèi)為村民跑腿代購(gòu)的，在石橋驛鎮(zhèn)還有很多。該鎮(zhèn)27個(gè)村(社區(qū))都自發(fā)組建了由黨員、村干部、志愿者組成的義務(wù)代購(gòu)隊(duì)伍。
荊門高新區(qū)·掇刀區(qū)麻城鎮(zhèn)28個(gè)小區(qū)和21個(gè)村(場(chǎng)、社區(qū))實(shí)行嚴(yán)格的全封閉式管理后，36名由黨員和群眾志愿者組成的代購(gòu)員全部上崗，通過“五個(gè)一”(一張代購(gòu)宣傳單、一個(gè)代購(gòu)員、一張代購(gòu)證、一個(gè)代購(gòu)點(diǎn)、一臺(tái)代購(gòu)車)的方式，提前通過微信群收集居民物資采購(gòu)需求，列成清單發(fā)給超市，由代購(gòu)員統(tǒng)一取貨并且免費(fèi)配送上門，解決居民的宅家之憂。
這一代購(gòu)模式在荊門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)被廣泛采用，既遵守了疫情防控規(guī)定，也確保了村民生活所需。
疫情阻擊戰(zhàn)還未結(jié)束。荊門市發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部下沉一線，與社區(qū)(村)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)管理人員、志愿者一道，收集民需，了解民意，因地制宜，還創(chuàng)新推出了“四聯(lián)(供應(yīng)聯(lián)合、訂單聯(lián)配、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)派、居民聯(lián)網(wǎng))” “超市保供點(diǎn)+定點(diǎn)配送”等多種靈活的保供模式，確保了市民的“菜籃子”和“米袋子”量足價(jià)穩(wěn)。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 柳潔 通訊員 歐小平 王清華)
