司法部公共法律服務(wù)管理局副局長施漢生介紹，為解決農(nóng)民工討薪難等突出問題，2019年5月20日，司法部在中國法律服務(wù)網(wǎng)開通了“農(nóng)民工欠薪求助綠色通道”，提供法律咨詢、法律援助申請等服務(wù)，實現(xiàn)農(nóng)民工欠薪問題“一網(wǎng)通辦”。同時，江蘇、安徽、河南等10余省陸續(xù)開通了省級“綠色通道”，為農(nóng)民工討薪帶來了更多便利、節(jié)省了成本。

截至2019年12月31日，“綠色通道”累計訪問19992人次，其中，“討薪咨詢”4560人次，“問題反映”2135人次。向人力資源和社會保障部以及地方法律援助機構(gòu)轉(zhuǎn)辦督辦欠薪案件1600余件，涉及農(nóng)民工1.75萬余人，共幫助追討欠薪2700余萬元。

據(jù)了解，司法部通過網(wǎng)上平臺指導(dǎo)各地法律援助機構(gòu)對討薪農(nóng)民工一律免予經(jīng)濟困難條件審查，努力做到當(dāng)天申請、受理、審批和指派律師提供法律援助。司法部成立了“綠色通道”工作專班，負責(zé)問題線索核查登記、處置轉(zhuǎn)交、跟蹤反饋等工作。農(nóng)民工欠薪法律援助案件直接轉(zhuǎn)交地方法律援助機構(gòu)辦理，對于疑難復(fù)雜案件則協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。

目前，多地將春節(jié)前后確定為農(nóng)民工專項維權(quán)季，在高質(zhì)量完成“規(guī)定動作”前提下，結(jié)合地方特點，主動創(chuàng)新，設(shè)計“自選動作”。施漢生表示，“在農(nóng)民工反映問題較多地區(qū)可以增加‘12348’公共法律服務(wù)熱線平臺駐場律師人數(shù)和值班頻次，提升法律援助服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，為農(nóng)民工提供全天候法律援助服務(wù)。”