和首屆進博會不同，第二屆進博會期間，來自全球的參展人員可以暢快體驗5G網絡。上海聯(lián)通網絡發(fā)展部副總經理葉強介紹，上海聯(lián)通共計在進博會場館內部署1553個點位，在主場館周邊建設14個5G宏站，實現(xiàn)場館360度無死角覆蓋。

服務保障進博會，交通是重中之重。“我們設置了9條停車場接駁線，串聯(lián)17個停車場。”上海市道路運輸局副局長蔡敬艷表示，進博會期間，地面公交設置多條接駁線路，出租車點位進一步增加，停車場資源進一步優(yōu)化，體驗度大幅提升。

第二屆進博會主賓國數量將由首屆的12個增加到15個。國家展64個參展國中，除中國外，24個國家為首次亮相，39個國家是再度參展，范圍遍及五大洲。規(guī)模更大，參會人員更多，如何讓服務更高效?

“平峰時段只需步行10分鐘即可順利入館，高峰時段30分鐘內也可入館，進館時間較首屆縮短一半以上。”上海市副市長許昆林介紹，上海全面完成20項設施整治提升項目以及道路引導標志更新完善工作，打通上海國家會展中心連接虹橋樞紐、地鐵17號線、S26繞城公路的通道，增加5處臨時停車場，增設預約停車等服務，實現(xiàn)快速通行、便捷抵離。

大型展會，必要的交通管制不可避免。上海公安精細化制定第二屆進博會的交通管控措施，憑證管控范圍由首屆9平方公里，縮小至7平方公里，最大限度降低對社會正常交通的影響。

入館用時更少，所需證件也更為精簡。第二屆進博會改進證件管理，將首屆的17種證件精簡為5種，并增加第三方快遞免費寄遞發(fā)證等便民服務。

眾口難調，如何讓五湖四海的來賓享受滿意的餐飲服務?上海市商務委主任華源介紹，本次展館設有固定餐飲供應企業(yè)87家，日供餐量14萬份，此外還設置臨時供餐點7個，引入12個品牌日供餐量可達4.5萬余份，可滿足25萬客流量的用餐需求。“同時我們還確定了應急保障企業(yè)，提前在館內儲備了2萬份應急食品，可以根據實際需求設置應急的供餐點。”華源說。

在去年首屆進博會住宿資源的基礎上，上海市文化和旅游局進一步梳理市內賓館、酒店資源，推出第二屆進口博覽會住宿房源信息，涉及4個圈層，1762家賓館、酒店，29.16萬間客房。

精準對接崗位需求，第二屆進博會招募選拔志愿者6300多名，其中參加過首屆志愿服務的人數約占兩成。志愿者的主體來自上海38所高校，其中不乏在滬外國留學生，這些大學生志愿者可提供近20個語種的咨詢服務。

進博會也是上海進一步向世界展示自己的好機會。朱家角古鎮(zhèn)、東方綠舟、廣富林文化遺址、辰山植物園、錦江樂園……進博會舉辦地點周邊的景區(qū)11月5日至20日推出門票優(yōu)惠活動。上海市旅游行業(yè)協(xié)會景點分會會長黃晉說，滬上景區(qū)景點將堅持誠信經營、明碼實價、完善監(jiān)督機制保障消費者權益，并提升優(yōu)質服務水平，展現(xiàn)上海服務品牌，充分發(fā)揮進博會對上海的溢出效應。