隨著互聯(lián)網的發(fā)展，線上獲取流量的成本越來越高，傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢不再。近年來，通過朋友圈、社交軟件分享產生社交裂變，快速圈粉，“社交+電商”的模式讓眾多企業(yè)看到這一領域的巨大潛力。
不論是京東、拼多多等平臺型電商，還是小紅書、蘑菇街等內容型電商，都在利用社交優(yōu)勢大力帶貨。社交電商、社交團購是去年創(chuàng)投圈內最火爆的領域之一，短時期內，異軍突起。
社交電商作為電子商務的一種新的衍生模式，基于人際關系網絡，通過社交軟件分享、互動，由此產生社交裂變。它是電子商務和社交媒體的融合，以信任為核心的社交型交易模式。
中商產業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國社交電商行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》顯示，社交電商作為一種基于社會化移動社交而迅速發(fā)展的新興電子商務模式，自2013年出現后連續(xù)五年高速發(fā)展。
2018年對電商市場產生巨大影響的事件是成立三年的電商平臺拼多多上市。近期，拼多多發(fā)布2018年Q4財報顯示，2018年平臺GMV達4716億元，較2017年同期的1412億元增長234%。截至2018年底，拼多多平臺活躍商戶數量達360萬。
不難看出，主打“低價+拼團”的拼多多已占據電商平臺的半壁江山。僅僅三年，拼多多就度過了京東10年、淘寶5年才實現的成長期，社交電商魅力初顯。
同樣，后起之秀會員制電商平臺云集，已于3月下旬向美國SEC提交了上市招股書，其發(fā)展速度也讓不少人咋舌。
面對重重競爭，早期認為“用戶重合度不高”的各大電商平臺，早已著力搶占下沉市場這一片藍海。
京東、蘇寧等電商平臺推出了各自的拼團模式，其中京東增加了可拼購商品的數目，阿里也推出了淘寶特價版APP，所售商品價格也大多集中在低價位，并單獨開設了9.9元包郵窗口。
社交電商被不少人認為是下一個風口，從目前涌現出的平臺來看，競爭力不容小覷。
電商以社交為手段，其主要目的在于拓展更廣的消費場景，最大程度裂變轉化每一單位的流量價值?？v觀過去兩年，拼多多的崛起，貝店、云集等社交電商平臺的迅速發(fā)展，無不證實了這一點。
值得一提的是，快速發(fā)展的同時，山寨、假貨、傳銷等負面消息也在伴隨著整個行業(yè)的發(fā)展，質疑也在伴隨著成長歷程。如何讓這個行業(yè)更合規(guī)?
筆者下載花生日記APP發(fā)現，新用戶注冊必須要有邀請碼和邀請人手機號，否則無法進入頁面進行購物或分享。平臺規(guī)定只有注冊成為花生日記會員，才能登錄瀏覽商品信息。
根據花生日記的傭金計提規(guī)則，“花生日記”APP平臺將會員分為多個層級，形成上下層級關系，以下級購買商品產生的傭金計算層級報酬。通過設定“平臺(分公司)—運營商—超級會員—超級會員……超級會員”的層級式管理架構，采取多層級傭金計提制度和會員升級費用等手段。
低成本下，不少企業(yè)趨之若鶩，但不乏一些以次充好的電商包裹著社交的“外衣”進行不法行為。
對此，中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍表示，當前存在不少以社交、共享經濟為名頭進行營銷的企業(yè)，魚龍混雜，優(yōu)劣難辨。
新零售的迅速發(fā)展使得社區(qū)成為消費新風向，作為本地生活的重要節(jié)點，社區(qū)所聯(lián)結的是規(guī)模可觀的家庭消費，一定程度上讓消費者實現了“便宜也能買好貨”。
隨著社交電商的火爆，社交團購也成為大熱的項目。去年12月底，物美牽手多點Dmal推出“多點拼團”，商品包括生鮮、糧油、日用百貨等多品類。
相比于商品直接配送團長的模式，多點拼團是從物美大倉集中配送門店，即物美門店或社區(qū)小店、夫妻老婆店，再由門店配送至社區(qū)團長。通過用戶購買，團長會得到小額的提成。很明顯，社區(qū)團購的末端物流成本大大降低。
筆者在走訪北京馬家堡瑞麗江畔小區(qū)了解到，多點拼團要求團長必須有自營門店，周邊居民只要提前一天在小程序上下單，第二天就可以到社區(qū)門店自取商品。“很多團購的商品確實便宜，我們自己都在下單。”多點拼團團長稱，有的商品比他們店里的進價還低。
當前“社交+”所引領的行業(yè)仍處于野蠻生長階段，也由此導致良莠不齊，不乏部分企業(yè)遭到涉嫌傳銷爭議與質疑。此前云集也曾因“涉嫌傳銷”被罰958萬元。
針對目前查處的一些企業(yè)和案件，朱巍認為，對傳銷的定性是在社交電商出現以前，用社交電商出現之前的標準看待現在的社交電商，應慎之又慎。
“消費者要有一個把控，判斷是不是傳銷。”朱巍提示，是否需要交納或變相交納入門費或服務費;如果不交錢，拉多少人可以入會;是否根據下線獲利，上線從直接或間接發(fā)展的下線的人員數量或銷售業(yè)績中計提報酬或“返傭”。包括虛擬貨幣、消費投資等一些表達都要謹慎;也有一些傳銷把產品作為渠道，但消費者并不真的能用這個產品，所以產品品質功能也是一個重要的因素。
