今年以來，該鎮(zhèn)探索實(shí)行“逢十說事”服務(wù)群眾新模式，將每月10日確定為“集中說事日”，以第一書記、黨代表、普通黨員為主，廣泛邀請鄉(xiāng)賢、黨外知識分子、網(wǎng)格員等10類人組成“紅色幫幫團(tuán)”，從法律、政策、人情、道德等方面，幫助涉事群眾化解矛盾糾紛，減少群眾出鎮(zhèn)信訪現(xiàn)象。

為方便群眾參與說事，暢通說事渠道，石梁鎮(zhèn)21個行政村全部設(shè)立了“逢十說事”聯(lián)絡(luò)員，開設(shè)了“說事信箱”和“說事電話”，采取板凳會議、夜訪民情等“零距離”接觸、“面對面”交流的方式收集民意。

截至目前，該鎮(zhèn)共開展板凳會議、夜訪民情活動434次，共接到群眾意見建議50余條，辦結(jié)各類矛盾糾紛42件，化解信訪積案3件。“說事”的內(nèi)容也從起初的矛盾糾紛調(diào)解，擴(kuò)大到了基層黨建、重點(diǎn)項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生事業(yè)等方方面面。今年該鎮(zhèn)引進(jìn)了浙江天牛生物科技股份有限公司、云峰牡丹精品園等一批農(nóng)旅特色產(chǎn)業(yè)，在土地流轉(zhuǎn)、項(xiàng)目落地中，“逢十說事”平臺派上了大用場。

“群眾下單出題、‘幫幫團(tuán)’接單解題。‘逢十說事’平臺不僅凝聚了各方力量，還為我們探索出了一條基層自治新路子。”石梁鎮(zhèn)黨委書記奚尊士說。這位曾擔(dān)任信訪局長的基層干部表示，通過這個平臺調(diào)解的群眾，沒發(fā)生一起出鎮(zhèn)信訪的案例，也沒有發(fā)生一起群體性事件和民事糾紛轉(zhuǎn)化升級事件。

為讓“逢十說事”平臺貼身服務(wù)群眾，該鎮(zhèn)實(shí)行“說事”亮燈、限時辦結(jié)滅燈制度，分類建立綠燈、黃燈、紅燈群眾訴求機(jī)制，按照綠燈三天、黃燈十天和紅燈定期跟進(jìn)的要求限定期限辦結(jié)，定期開展入戶回訪，通過辦實(shí)事給群眾滿意答復(fù)。