如今，每天都有海量快遞包裹送進千家萬戶。當城市人享受著智慧快遞服務時，一些地方鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展卻有待補課。

目前，我國鄉(xiāng)村快遞和電商網點已經開到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市所在地，有些地方或快遞企業(yè)還在較多人口的村莊開辦了電商業(yè)務和快遞網點，農民可以到這些網點取快遞，這比以往有了很大進步。不過，有一些網點的具體負責人多是兼職，不太懂得相關業(yè)務知識，會出現(xiàn)快件、包裹遺漏、丟失、破損等現(xiàn)象，農民的維權難度較大，這在一定程度上制約了快遞業(yè)在鄉(xiāng)村的發(fā)展壯大。

農村市場潛力巨大，快遞和電商業(yè)在鄉(xiāng)村大有可為。筆者認為，相關地方部門或企業(yè)要建好平臺、培訓人才，深入農村市場調查研究，不好大喜功，不搞形象工程，從農民的實際需求出發(fā)創(chuàng)新技術和機制，在確保農民方便收快件的同時，也能方便地寄發(fā)自家的優(yōu)質農產品，使快遞和電商平臺更好地造福于民。