美食,歷來代表的都是一種文化,也折射出織里復(fù)雜的人口結(jié)構(gòu)。在這里,本土人口僅約10萬,外來人口卻高達35萬之多,人口密度是全省平均水平的30多倍。
海量的人口、眾多的企業(yè)、不同地域間的文化沖突、盤根錯節(jié)的社會矛盾,對織里的社會治理提出了嚴峻挑戰(zhàn)。如何破解這一難題?記者從長安路出發(fā),尋找這里的“長安秘訣”。
大火帶來的傷痛與反思
對2006年的那兩場大火,所有織里人都刻骨銘心,他們不曾遺忘,也從不回避,因為那是巨大的傷痛,也是慘痛的教訓(xùn)。而火災(zāi)背后,真正的“兇手”是落后的生產(chǎn)方式和管理方式。
在織里,大部分童裝廠屬于“三合一企業(yè)”。簡單說,就是集生產(chǎn)、倉儲、生活于一身的小廠子。那時,小小房間住上一二十人,加班加點倒是方便,生產(chǎn)成本也能降低不少,可巨大的危險潛藏其中,一旦發(fā)生火災(zāi),想要逃生難如登天。
此前,小災(zāi)小難不斷,但兩場大火給了織里莫大警醒,也讓童裝業(yè)命懸一線。2006年10月,浙江省、湖州市和吳興區(qū)三級政府對織里鎮(zhèn)童裝類“三合一”企業(yè)進行全面停業(yè)整改,提出“垂直隔離”和“水平隔離”兩種方案,即用防火材料將生產(chǎn)、生活及倉儲等區(qū)域嚴密分隔開,并增設(shè)消防逃生通道及煙感器等消防器材。
一方面,織里從房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備上,對企業(yè)進行整改;另一方面,織里又從消防隊伍入手,將全鎮(zhèn)分為六大片區(qū),每個片區(qū)成立消防安全工作站,并抽調(diào)公安、行政執(zhí)法等有關(guān)部門的力量,成立消防安全執(zhí)法組,再將17個社區(qū)和34個行政村劃分成232個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職消防安全監(jiān)管員,實現(xiàn)監(jiān)管無盲點。
“作為富民產(chǎn)業(yè),童裝積累了幾代人的心血,當(dāng)時,很多人認為,這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展不下去了。我們認為,只要管理得當(dāng)、轉(zhuǎn)型升級,童裝業(yè)仍大有作為,絕不能因此連根拔起,斷了百姓生路。”織里鎮(zhèn)黨委副書記湯雪東說,正是解決了安全問題,讓織里的童裝業(yè)迎來了新的春天。這幾年,織里消防安全形勢穩(wěn)中向好,火災(zāi)起數(shù)連續(xù)多年明顯下降。
織里穿上了“成年裝”
“之前,織里鎮(zhèn)城管執(zhí)法分局僅60名工作人員,由于力量有限,只能把重心放在幾條商貿(mào)、餐飲集中的街道上;鎮(zhèn)里雖然實行網(wǎng)格化管理,但沒有專職安監(jiān)員,光靠社區(qū)工作者,一個月才能走訪完網(wǎng)格內(nèi)的童裝企業(yè);還有像信訪,一年4000多人次,光靠5名工作人員,幾乎不堪重負,當(dāng)事人不良情緒難免逐步滋長。”湯雪東說。
火災(zāi)與群體性事件背后,核心問題是城鎮(zhèn)發(fā)展與管理體制之間的嚴重脫節(jié)。當(dāng)?shù)厝嗽?ldquo;大人穿童裝”這句話來形容這一矛盾。雖說是一座鄉(xiāng)鎮(zhèn),可織里常住人口接近中等城市規(guī)模,小轎車保有量13萬輛,各類三輪車10萬輛。
2014年1月,織里鎮(zhèn)大膽創(chuàng)新,將整個鎮(zhèn)域劃分為6個區(qū)塊,組建為4個二級街道和兩個辦事處,在不調(diào)整行政級別下,賦予其社區(qū)建設(shè)、城市管理、安全監(jiān)管、信訪維穩(wěn)等事權(quán),既發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體作用,又發(fā)揮街道特有的“神經(jīng)末梢”作用,有效解決“責(zé)任如西瓜、權(quán)限如芝麻”的問題。
舒忠明是織里鎮(zhèn)的人武部長,同時兼任晟舍街道的黨工委書記、主任。他告訴記者,如今,光信訪工作,就有4人專項負責(zé),大量矛盾在此就可及時化解。在他看來,成立二級街道帶來的最直接變化,就是力量下沉、服務(wù)下沉,管理自然更加精細化。
2012年,織里公安分局宣告成立,3年后,分局又啟動警務(wù)改革,將機構(gòu)撤并節(jié)約出來的警力,全部下沉到派出所??椑锕卜志志珠L周興強介紹說,針對外來人員眾多的情況,織里在推進本地走訪工作的基礎(chǔ)上,緊緊抓住春夏兩個童裝生產(chǎn)淡季,進行異地走訪,同時將外地民警請進來,形成警務(wù)緊密合作。
49歲的劉宏明是湖州市東北商會的會長,在織里,東北人創(chuàng)辦的企業(yè)有1000多家,只要東北人有糾紛或出事情,劉宏明第一時間就會出面調(diào)解。“以前,外來人口和本地人對抗比較嚴重,派出所的方法就是管和防,現(xiàn)在不一樣了,主動聽取我們的意見,把我們當(dāng)做織里的一份子。”
在織南派出所,記者看到,如今,新舊居民只要誰有問題,根據(jù)矛盾糾紛的種類和調(diào)解需求,從公安、司法,再到公益律師、商會等,可量身定制選調(diào)人員參與化解。像鎮(zhèn)里的“吳美麗工作室”,成立9年來,僅勞資糾紛就處理了5100多件。隨著綜合施策,案件少了,矛盾激烈程度輕了,外地人落戶織里的多了。
“我們都是織里人”
在吳興區(qū)區(qū)委常委、織里鎮(zhèn)黨委書記寧云看來,面對社會治理的大課題,除了管理體制的改革,更重要的,還是從文化引領(lǐng)入手,強化新織里人的歸屬感和認同感,才能實現(xiàn)治理效率的最大化。
徐維麗是遼寧海城人,15年前來到織里經(jīng)營童裝。“可以說,織里早已成為我的第二故鄉(xiāng),我們在鎮(zhèn)上買了房,女兒也嫁到了市里,口袋富了、日子好了,總想為當(dāng)?shù)刈餍┴暙I。”平日里,熱心公益的徐維麗對別人能幫則幫,也集結(jié)了一大幫好姐妹。
久而久之,徐維麗發(fā)現(xiàn),光做好事還不行,平日里,外來人口沒少“受欺負”,有的與房東發(fā)生糾紛,有的被老板拖欠工資,還有的突遭變故、急需用錢,能不能組建一個矛盾調(diào)解中心?徐維麗把想法告訴大伙后,一拍即合,隨即成立了“平安大姐”工作室。24名成員清一色都是老板娘,來自全國13個省份。
從2015年底成立以來,“平安大姐”已為新居民調(diào)解各類糾紛358起,她們參與調(diào)解的事項沒有一起被投訴。不僅如此,“大姐們”還不忘公益,每年舉辦各種幫扶結(jié)對的活動。盡管大伙都小有積蓄,也不差錢,但徐維麗發(fā)現(xiàn),這種“輸血式”的捐助終歸不是長久之計,她想成立一個實體企業(yè),使得組織具有“造血功能”。
2017年7月1日,14位“平安大姐”眾籌300萬元,組建“安姐實業(yè)有限公司”。由于成員都是童裝業(yè)的老行家,開辦這樣的廠,自然輕車熟路,一年下來利潤就有60萬元,大家分文未取,都用于公益活動和平安建設(shè)。
近年來,在織里,像“平安大姐”這樣的組織越來越多,僅異地商會就有13家,他們不僅為經(jīng)濟發(fā)展注入活力,也開始在社會治理中扮演著越來越重要的角色。同樣地,在政府層面,也努力為新居民做好服務(wù),不斷完善同城待遇。比如,一場“宿舍革命”,鼓勵引導(dǎo)企業(yè)為員工宿舍配備空調(diào)、無線網(wǎng)、淋浴房,暑假開辦“小候鳥”照顧班,為員工辦生日會等,受到不少員工的點贊。
盡管沒有一個明確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以說明有多少外地人口在織里買了房,但只要看那沿街隨處可見的公寓、吊機,你就會發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的“打工仔”正慢慢融入這片土地。現(xiàn)在,“外地佬”早已成為過去式,“新織里人”取而代之。