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移動網(wǎng)絡時代,成就的不止是一個線上華強北

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-09-21  瀏覽次數(shù):81048
內(nèi)容摘要:移動網(wǎng)絡背景下,華強北不應該停留在中國電子第一街的光環(huán)中,不應該只是福田區(qū)下依靠眾多實體店的一條商業(yè)街。 有過在華強北購買電子類產(chǎn)品經(jīng)歷的消費者可能有這樣的感受,步入華強北,就好像進入了一個龐大的電子世界,即便有周密購買計劃的消費者在這里也

  移動網(wǎng)絡背景下,華強北不應該停留在“中國電子第一街”的光環(huán)中,不應該只是福田區(qū)下依靠眾多實體店的一條商業(yè)街。

  有過在華強北購買電子類產(chǎn)品經(jīng)歷的消費者可能有這樣的感受,步入華強北,就好像進入了一個龐大的電子世界,即便有周密購買計劃的消費者在這里也很有可能迷失購買方向。

  多:店多、人多、騙子多

  華強北,作為“中國電子第一街”,其商鋪數(shù)量不計其數(shù)。主營的電子產(chǎn)品更是成千上萬,進入各大電子賣場,瞬間就會讓你眼花繚亂,購物無從下手。伴隨著店多產(chǎn)品多的優(yōu)勢,華強北極力地發(fā)揮著其聚集優(yōu)勢,于是乎,30-50萬日客流的壯觀景象,在這個南北不到1公里,東西也僅有1.5公里的商業(yè)區(qū)日夜上演。除了感受店多、產(chǎn)品多和人多的熱氛圍,時不時的會有人在你旁邊喊著“發(fā)票”“發(fā)票”,兜售著他們的另一種生意。于是,接下來你將感受到到的就是——累。

  累:口累、心累、身體累

  “老板,修筆記本的吧...”“不是,不修,不需要...”從來到華強北賣場,類似這樣的問答就基本上不會斷。剛開始比較客氣,畢竟做生意的也不容易,后來干脆做到不看、不理、不回答??煽偸菚心敲磶讉€人圍著你問是否需要他們的產(chǎn)品。貨比三家,會讓你在這格子狀布局的地方體會到花錢買罪受的感覺??诶哿松眢w累了不說,在這里心也跟著煩躁。

  有需求有市場市場需要發(fā)展

  電子商務的發(fā)展,讓我們享受到了非常便利的消費,但是手指在鼠標鍵盤間游動的過程中好像總是缺了一些什么:網(wǎng)上交易的賬戶安全問題、貨不對板的問題、消費權(quán)益保護的問題等等,甚至有的時候想:逛實體店就算是累一點也比這個強。這個時候,我們真實地感受到了電子商務蓬勃發(fā)展的同時,也伴隨著種種弊端。而電子產(chǎn)品相較傳統(tǒng)產(chǎn)品來講,其電商道路因其產(chǎn)品的特性而顯得有些崎嶇。

  電子產(chǎn)品本身屬于高科技產(chǎn)品,而大部分的消費者卻缺少相關(guān)的知識儲備,因此,在電子產(chǎn)品的包裝、運輸、安裝使用等方面,只要出了一點問題,有可能會給整個消費體驗帶來極大的不便。而實體店的購買消費,無論是從產(chǎn)品推薦還是使用測試,都有專人一對一的指點,產(chǎn)品購買完畢,基本不會出非質(zhì)量問題的其他狀況,因此,如能將網(wǎng)上選的便利性與線下體驗的直觀性良好的結(jié)合起來,發(fā)揮好線上、線下各自的優(yōu)勢,那將開辟出一種新思路。

  OTO營銷模式應運而生

  如何發(fā)揮好華強北龐大的貨源儲備業(yè)已形成的資源優(yōu)勢,是讓華強北持續(xù)保持競爭力的一個重要手段。目前華強北實體店本身都處于一種白熱化競爭態(tài)勢中,讓其自發(fā)聯(lián)手以便將整個華強北形成一個競爭整體似乎變的不可能。但是,能夠有資源整合實力而在整個營銷過程中處于中立地位的第三方出現(xiàn),匯集華強北的資源優(yōu)勢變得可能。O2O模式的鮮貝網(wǎng),作為華強集團旗下的一家新成立的、基于華強北實體店貨源的數(shù)碼實體導購專家應運而生。專業(yè)的營銷隊伍,以專業(yè)的眼光在華強北眾多商戶中找到性價比最高的產(chǎn)品;專業(yè)的技術(shù)團隊,保證線上瀏覽與線下實物的區(qū)別做到最低;專業(yè)的客服人員,隨時解決客戶對商品的存疑;專業(yè)的策劃團隊,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的消費信息。而他們所作的這一切只是為了一個字“導”,即只是提供信息,因此,中立特性不言而喻,在客戶整個消費的過程中,扮演著前期指南式的服務特性,最終購買及現(xiàn)場體驗,仍然是由客戶自身去完成。

  據(jù)悉,華強集團在上線鮮貝網(wǎng)的同時,還在著手于華強電子世界建立一個龐大無線網(wǎng)絡覆蓋專區(qū),客戶隨時均可瀏覽最新最有信息,導購直到商家前。整個項目實行下來,在移動網(wǎng)絡時代背景下,在華強集團大力推動下,鮮貝網(wǎng)最終將實現(xiàn)網(wǎng)上華強北的強者之夢。

農(nóng)村網(wǎng)  責任編輯:農(nóng)村網(wǎng)
 

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