為進一步改進工作作風,創(chuàng)新金融服務,提高辦事效率,促進本行在以人為本的理念、服務群眾的意識、合規(guī)經(jīng)營的水平、金融創(chuàng)新的能力、干凈干事的風氣、監(jiān)督管理的機制等方面有明顯提升,進一步提高人民群眾對本行的滿意度,促進農(nóng)信事業(yè)科學發(fā)展,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。江山合行峽口支行實行了領導接待日制度。
峽口支行行長王利就客戶對峽口支行改革和發(fā)展提出的意見和建議,客戶對新業(yè)務的咨詢,客戶對員工服務方面需要改進的意見,客戶投訴、檢舉峽口支行在改革和發(fā)展中出現(xiàn)的不和諧因素等問題進行了聽取和解答。截止7月20日,共接待客戶56位,共走訪企業(yè)25戶,共征求到意見21條,共解決問題35個。(江山合行 王慧)