早報記者儲靜偉

　　日前，全國旅游星級飯店評定委員會發(fā)布公告，京津等地6家五星級飯店被“摘星”，上海裕景大酒店等三地的3家五星級飯店被要求限期整改。

　　據(jù)了解，此次經(jīng)公告被取消五星飯店資格的包括北京世豪國際酒店、長春海航紫荊花飯店等6家飯店，同時上海裕景大酒店、湖南同升湖通程山莊酒店、江蘇泰州賓館等3家五星級飯店被要求限期整改。

　　國家旅游局監(jiān)督管理司于今年4月派出了國家級星評監(jiān)督員對15家五星級飯店進行暗訪，上海裕景大酒店就是其中的一家。他們發(fā)現(xiàn)該酒店部分設(shè)施防護不到位、存在損壞，其“軟件”服務(wù)也不達標(biāo)。根據(jù)暗訪報告，按照國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分與評定》，全國旅游星級飯店評定委員會才有了上述“摘星”和整改決定。

　　裕景大酒店在一些服務(wù)細(xì)節(jié)上曾被詬病。“下午4點房間還沒有整理好，餐館服務(wù)員完全不理人。房間設(shè)施質(zhì)量差。服務(wù)和價格完全不符。”一名商務(wù)出差的客人評價。

　　裕景大酒店昨天在接受媒體采訪時證實，確實已接到了限期整改的通知，并表示將總結(jié)現(xiàn)存的問題盡快進行改正。

　　上海市旅游局方面還透露，除了此次被國家旅游局通報整改的裕景大酒店，國家旅游局和市旅游局聯(lián)合開展的對本市旅游星級飯店復(fù)核工作已有兩個多月，在明察和暗訪中發(fā)現(xiàn)不少飯店存在安全、衛(wèi)生、環(huán)境質(zhì)量等方面的問題，不僅降低了賓客滿意度，更影響到星級飯店的整體形象。鑒于酒店的評星早已打破“終身制”，相關(guān)酒店已被通知整改，否則將采取“一票否決制”取消其星級資格。