2011年11月11日,在這百年一遇的“世紀(jì)光棍節(jié)”強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲之際,各大電商卯足了勁,相繼出臺(tái)各種促銷(xiāo)活動(dòng),“全場(chǎng)5折”、“光棍節(jié)1折起搶購(gòu)”等等諸如此類(lèi)的促銷(xiāo)語(yǔ)充斥著各大網(wǎng)站的頁(yè)面。
記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),光棍節(jié)當(dāng)天,各大電商網(wǎng)站是一家比一家忙活。為了此次光棍節(jié)促銷(xiāo),京東提前了2個(gè)月制定促銷(xiāo)計(jì)劃,不惜血本大打低價(jià)戰(zhàn)略。從7日起,京東甚至推出1折起搶購(gòu)區(qū)、11 元限價(jià)搶購(gòu)區(qū)、11時(shí)限時(shí)搶購(gòu)區(qū)、買(mǎi)1贈(zèng)1區(qū),買(mǎi)就送等五種促銷(xiāo)方式,還大手筆請(qǐng)來(lái)當(dāng)紅影視明星孫紅雷打廣告。光棍節(jié)促銷(xiāo)期間,京東商城日訂單量超過(guò)40萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)超過(guò)290%。
淘寶也推出了“百萬(wàn)件商品五折且包郵”的活動(dòng),商城內(nèi)所有商品包括當(dāng)季的新品都是5折銷(xiāo)售。據(jù)淘寶商城透露,淘寶商城網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)從11日零點(diǎn)開(kāi)始正式啟幕,1分鐘后342萬(wàn)人流涌入商城;8分鐘交易額破億、21分鐘交易額超過(guò)2億、32分鐘交易額超3億。1小時(shí)后,淘寶商城成交額直接蹦跳到4.39億元。截止12日零點(diǎn),淘寶商城交易額突破33.6億元,淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億元,遠(yuǎn)超淘寶商城去年雙11購(gòu)物狂歡節(jié)成交額。
網(wǎng)店的瘋狂促銷(xiāo)可謂得到了消費(fèi)者的關(guān)注。據(jù)淘寶商城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在11月的短短一周時(shí)間內(nèi),在淘寶商城“雙11”狂歡節(jié)瘋搶紅包互動(dòng)頁(yè)面的點(diǎn)擊量就已經(jīng)達(dá)到2.1億人次,在線(xiàn)人數(shù)累計(jì)已經(jīng)超過(guò)7000萬(wàn),相當(dāng)于每一秒鐘400多人次參與。
為了避峰錯(cuò)峰,騰訊旗下上線(xiàn)不久的騰訊拍拍網(wǎng)在上月下旬就提前“脫光”。騰訊"拍拍瘋搶節(jié)"在10月24日至28日的5天時(shí)間中,為拍拍網(wǎng)帶來(lái)超過(guò)7.18億 元的銷(xiāo)售額,日均銷(xiāo)量1.5億元,同比增幅超過(guò)300%,最多的一天吸引了2200萬(wàn)人的關(guān)注。
此外,蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品、一號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、麥考林、樂(lè)酷天等知名電商的各種“光棍節(jié)”促銷(xiāo)活動(dòng)此起彼伏。其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主打12周年店慶的優(yōu)惠活動(dòng),10萬(wàn)種暢銷(xiāo)圖書(shū)滿(mǎn)88元再折上88折,滿(mǎn) 99元返20元、滿(mǎn)199元返50元的力度前所未有。百度旗下樂(lè)酷天推出“全國(guó)購(gòu)物嘉年華”,1元瘋搶最高50000積分不限量送出,30元包郵,以及日韓產(chǎn)品、手機(jī)數(shù)碼、家用電器、品牌服飾等十大專(zhuān)區(qū)六折優(yōu)惠的超大規(guī)模讓利活動(dòng)。蘇寧易購(gòu)打出“單與不單都來(lái)狂歡”的口 號(hào),不光送紅包,還可抽獎(jiǎng)奔馳車(chē)和克拉鉆。
作為電商促銷(xiāo)的狂歡日,光棍節(jié)中一個(gè)個(gè)鮮活的事例擺在眾人的面前,創(chuàng)造出商業(yè)史上新的神話(huà)。“今后電商的競(jìng)爭(zhēng)力度將會(huì)越來(lái)越大。”重慶大學(xué)邵兵家教授表示,在如此多電商網(wǎng)站光棍節(jié)拼血搶客源的時(shí)候,消費(fèi)者無(wú)疑成為了最大的贏家。“當(dāng)然,電商網(wǎng)站也將從中獲利。對(duì)于許多市場(chǎng)份額較小的網(wǎng)站,通過(guò)低價(jià)促銷(xiāo)的方式,打開(kāi)知名度,吸引客源,是最行之有效的方式。”
然而,此舉也引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂(yōu)。這種以企業(yè)利潤(rùn)補(bǔ)貼消費(fèi)者的行為違反商業(yè)的基本原則,一味地瘋狂買(mǎi)贈(zèng)與打折,最終還是走進(jìn)不促不銷(xiāo)的死胡同。長(zhǎng)此以往使得消費(fèi)者習(xí)慣低價(jià)促銷(xiāo),會(huì)阻礙電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型。易觀國(guó)際分析師陳濤送就認(rèn)為,從企業(yè)贏利角度來(lái)看,目前的大促是“流血促銷(xiāo)”,賠本掙吆喝。
際通寶(http://www.gtobal.com/)CEO丁國(guó)棟也表示,光棍節(jié)成為電商的專(zhuān)屬促銷(xiāo)季,說(shuō)明網(wǎng)友對(duì)這樣的集中促銷(xiāo)是十分感興趣的。但是所有電商都投入進(jìn)去,就會(huì)使得網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)變得格外激烈,人力物力財(cái)力的高投入未必會(huì)達(dá)到應(yīng)有的效果。如此一窩蜂的擠同一天的銷(xiāo)售份額,對(duì)電商是利還是弊應(yīng)引起行業(yè)內(nèi)人士更多思考。另外,消費(fèi)者還需要冷靜,多方比較后才能買(mǎi)得更實(shí)惠。要知道商家再低價(jià)促銷(xiāo),其本質(zhì)還是為了賺錢(qián),促銷(xiāo)之后的退貨換貨會(huì)帶來(lái)很多不必要的困擾。