17日，家住溫泉辦事處的彭先生向記者訴苦：他14日在溫泉某超市購買某品牌冰箱，銷售人員稱可以享受家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠。16日，他去辦優(yōu)惠時，被告知該優(yōu)惠過期，不能辦理。

　　14日，彭先生在溫泉某超市看中一款品牌冰箱，價值2299元。當時，銷售人員告訴他，這是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，能優(yōu)惠200多元。想著能優(yōu)惠，他很爽快地買下了該款冰箱。第二天，他拿著戶口簿等證件前來辦理優(yōu)惠時，工作人員告訴他，電腦出現(xiàn)故障，當天不能辦理。彭先生于16日再次來到該處，工作人員卻稱，家電下鄉(xiāng)的優(yōu)惠活動已經(jīng)過期，他的優(yōu)惠不能受理。

　　17日，記者就此采訪了該產(chǎn)品經(jīng)銷商。經(jīng)銷商表示，15日之后，彭先生所買產(chǎn)品已經(jīng)結(jié)束家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠，開始了家電以舊換新優(yōu)惠。

　　市商務(wù)局內(nèi)貿(mào)科科長石琳表示，目前，沒有接到任何取消家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠的官方文件。但如果彭先生所購買的冰箱不在今年家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品中，則可能有過期一說。至于彭先生具體遇到的是哪種情況，在規(guī)范市場準入和維護消費者權(quán)益的角度，市商務(wù)局將在了解情況后跟相關(guān)企業(yè)溝通，維護彭先生合法權(quán)益。