設備特點:
1、模具立向,垂直進料,不起哄,易于散熱;
2、模具靜止立式安裝,機器易于固定,機器運轉(zhuǎn)平穩(wěn)。
3、壓輪旋轉(zhuǎn),使物料產(chǎn)生離心力,四周分布均勻。
4、模具兩層,上下兩用,降本增效。
售前服務:
接受顧客咨詢,根據(jù)顧客需求,確定經(jīng)營規(guī)模,提供建廠方案,
為客戶提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的制定,及時為顧客提供相關(guān)
技術(shù)文件;根據(jù)您的特殊需求,設計制造產(chǎn)品,為您培訓技術(shù)操作人員進行初步設計與施工設計。
售中服務:
公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導設備安裝、調(diào)試現(xiàn)場及培訓操作人員
24小時全天候電話服務,節(jié)假日照常服務。
售后服務承諾:
是指客服在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過電話或者傳真向公司尋
求技術(shù)支持和幫助,公司在確認客戶的服務請求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時間內(nèi)(即響應時間)通過電話幫助需求方進行故障定位,并提出解決辦法,最終指導客戶排除設備故障。
現(xiàn)場支持和故障恢復承諾:
現(xiàn)場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時,通過電話或者傳真向
公司尋求技術(shù)支持和幫助,公司在確認客戶的服務請求后,如果不能通過電話進行故障診斷和解決
的故障現(xiàn)象,將立即派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進行處理,最終進行解決。
公司的產(chǎn)品提供”三包“:
保修一年,終身維護;24小時接受技術(shù)咨詢,為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后
迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶系統(tǒng)升級,設備、模具更新。