
客戶常見問題
(一).我們是外地的,到你們山東太遠。能不能送車?
答:我公司購車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購,簽訂購車合同。預付定金。在規(guī)定時間內(nèi)送車到客戶指定地點,客戶驗車合格付全款。
(二).你們公司在我們這里有沒有銷售點?我們想看看車怎么辦?
答:專用車不同于小轎車之類的在全國各地設(shè)立銷售公司4S店,這是由專用車的特殊性決定的。
我公司利用現(xiàn)在發(fā)達的商務(wù)網(wǎng)絡(luò),客戶只要來電來函下訂單,按照公司公布的購車流程進行購車,安順公司就會在合同規(guī)定的時間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實際需求,為每位用戶打造高品質(zhì)、個性化的專用車,歡迎您來嘉祥縣致富機械環(huán)衛(wèi)設(shè)備有限實地考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝,我們會為您提供最好的服務(wù)!
(三).我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當?
答:尊敬的客戶您好,我們公司在工商部門可以查到的,公司注冊名為嘉祥縣致富機械環(huán)衛(wèi)設(shè)備有限公司??蛻舸蚨ń鹗谴蛟诠镜馁~號不是私人帳號,敬請放心,嘉祥縣致富機械環(huán)衛(wèi)設(shè)備有限提醒您打定金一定要打到公司賬號,以免上當受騙。我們更希望看到的是您買到我們公司的車感到滿意后可以介紹更多的客戶在我們公司買車,這樣公司的發(fā)展才能飛騰黃達,所以您可以放心購買。
公司的服務(wù)宗旨是:以質(zhì)量求生存、信譽是保證。誠信待人,靈活經(jīng)營、高質(zhì)低價,講究效率。 服務(wù)宗旨:誠信、關(guān)懷、讓顧客100%的滿意。
服務(wù)方針:“三全”服務(wù):為用戶提供“全過程、全天候、全身心”的服務(wù)。
“三零”目標:實現(xiàn)“管理零缺陷、服務(wù)零差錯、市場零距離”的工作目標。
“三易”效果:達到服務(wù)用戶“易購、易行、易得”的效果。
公司承諾:凡屬本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品,底盤部分,全國服務(wù)站均可聯(lián)保,專用部分三包服務(wù)一年,售后服務(wù)四十八小時到位處理,終身負責維修并提供終身免費技術(shù)服務(wù)。嘉祥縣致富機械環(huán)衛(wèi)設(shè)備有限愿竭誠為您服務(wù),并期待您來我廠實地考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝,嘉祥縣致富機械環(huán)衛(wèi)設(shè)備有限會為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“以質(zhì)量求生存、信譽是保證。誠信待人,靈活經(jīng)營、高質(zhì)低價,講究效率。”是我們公司服務(wù)宗旨。我公司產(chǎn)品覆蓋全國各地,同時公司每年產(chǎn)品出口車輛達到5000輛,打造山東專用車服務(wù)第一品牌,市場最低價,最高品質(zhì)! 以顧客至上的原則我們鄭重承諾:產(chǎn)品銷售后一年或三萬公里免費維修,超過一年,只收取配件費。。