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客戶常見問題]
（一）.我們是外地的，到你們山東太遠。能不能送車？
答：我公司購車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購，簽訂購車合同。預付定金。在規(guī)定時間內(nèi)送車到客戶指定地點，客戶驗車合格付全款。
（二）．你們公司在我們這里有沒有銷售點？我們想看看車怎么辦？
答：專用車不同于小轎車之類的在全國各地設立銷售公司4S店，這是由專用車的特殊性決定的。
我公司利用現(xiàn)在發(fā)達的商務網(wǎng)絡，客戶只要來電來函下訂單，按照公司公布的購車流程進行購車，鄆嘉環(huán)衛(wèi)就會在合同規(guī)定的時間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實際需求，為每位用戶打造高品質(zhì)、個性化的專用車，歡迎您來鄆城廣運環(huán)衛(wèi)設備制造有限公司實地考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝，我們會為您提供好的服務！
（三）．我們把定金打給你們有沒有保障?會不會上當？
答：尊敬的客戶您好，我們公司在工商部門可以查到的，公司注冊名為鄆嘉環(huán)衛(wèi)環(huán)衛(wèi)設備制造有限公司?？蛻舸蚨ń鹗谴蛟诠镜馁~號不是私人帳號，敬請放心，鄆嘉環(huán)衛(wèi)環(huán)衛(wèi)設備制造有限公司提醒您打定金一定要打到公司賬號，以免上當受騙。我們更希望看到的是鄆嘉環(huán)衛(wèi)設備制造有限公司后可以介紹更多的客戶在我們公司買車，這樣公司的發(fā)展才能飛騰黃達，所以您可以放心購買。
公司的服務宗旨是：以質(zhì)量求生存、信譽是保證。誠信待人，靈活經(jīng)營、高質(zhì)低價，講究效率。 服務宗旨：誠信、關懷、讓顧客100％的滿意。
服務方針：“三全”服務：為用戶提供“全過程、全天候、全身心”的服務。
“三零”目標：實現(xiàn)“管理零缺陷、服務零差錯、市場零距離”的工作目標。
“三易”效果：達到服務用戶“易購、易行、易得”的效果。
2012年黑龍江全部工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值5659.3億元，比上年增長10.4%，增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的41.3%，貢獻率為47.1%。其中，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)（年主營業(yè)務收入2000萬元及以上，下同）實現(xiàn)增加值4759.9億元，按可比價格計算比上年增長10.5%。從經(jīng)濟類型看，國有及國有控股企業(yè)增加值3227.2億元，增長10.3%；集體企業(yè)增加值100.0億元，增長13.0%。從輕重工業(yè)看，輕工業(yè)增加值961.5億元，增長14.2%；重工業(yè)增加值3798.4億元，增長9.9%。從企業(yè)規(guī)模看，大中型企業(yè)增加值3703.2億元，增長10.2%；小型企業(yè)增加值952.0億元，增長13.7%。2012年豬牛羊肉產(chǎn)量180.2萬噸，比上年增長7.2%；禽肉產(chǎn)量33.7萬噸，增長9.0%；鮮牛奶產(chǎn)量559.9萬噸，增長3.1%；鮮蛋產(chǎn)量108.2萬噸，增長2.6%。2012年豬、羊和家禽存欄數(shù)分別為1381.6萬頭、898.3萬只和1.5億只。2012年蔬菜產(chǎn)量876.4萬噸，增長11.0%；瓜果類211.8萬噸，下降6.1%；甜菜273.1萬噸，下降0.7%；油料22.5萬噸，下降3.4%；烤煙8.8萬噸，增長12.8%；亞麻1.0萬噸，下降12.1%。